Après notre Assemblée Générale, voici un peu de lecture printanière : premier numéro des Cahiers de la Documentation dont le coordinateur actuel en a aussi été le rédacteur en chef, pour la première fois.
Depuis que j’ai repris la coordination des Cahiers en 2017, c’est la première fois que je prends la plume (ou plutôt, le clavier) en tant que rédacteur en chef d’un numéro. Eh oui, vous le savez bien, chères et chers collègues : nos métiers, à vocation sociale et/ou technique, nous amènent souvent à porter plusieurs casquettes. Nous le faisons par nécessité bien sûr, mais aussi parce que nous y trouvons une forme de satisfaction, pour rendre service principalement. C’est mon cas aussi aujourd’hui.
Après les Cahiers spéciaux « War & Peace & Documentation » proposés en décembre 2018, et pour lesquels je remercie encore vivement le comité éditorial ayant œuvré d’arrache-pied sur ce numéro, voici pour commencer 2019 un numéro un peu plus léger.
Nous commençons par un article très intéressant sur l’open access, écrit par le Dr Demmy Verbeke des Bibliothèques de la KU Leuven. Ensuite, comme promis dans les Cahiers 2018/3 de septembre, vous pourrez lire la seconde et dernière partie du long mais néanmoins passionnant article de Siham Alaoui sur l’usage d’un SIGB au Maroc, richement illustré par des tableaux.
À la mi-octobre 2018, le Réseau Bruxellois de Documentation Santé (RBDSanté) a organisé une matinée d’étude intitulée « Les nouveaux usages en matière d’information-documentation santé », dont un compte-rendu écrit par Juliette Vanderveken a été publié dans la revue Éducation Santé. Il est ici reproduit avec l’aimable autorisation de l’auteure et de la revue.
Enfin vous retrouverez vos rubriques habituelles. Je vous souhaite une bonne lecture, au plaisir de vous croiser prochainement.
Samuel PIRET Coordinateur des Cahiers de la Documentation
Niet alle goud blinkt: profit versus non-profit Open Access
Demmy VERBEKE, Hoofd Artes
En Belgique, l’Accès ouvert (AO) passe principalement par la Voie verte, donc par l’autoarchivage des copies d’archives d’articles scientifiques. Étant donné qu’il s’agit souvent de versions moins précieuses qui sont publiées un peu après les versions commerciales, cette approche ne constitue pas un véritable défi pour le mode de publication traditionnel. En outre, des monographies et des recueils en Voie verte passent généralement inaperçus. La Voie dorée offre une solution potentielle, tant pour les articles que pour les livres : les auteurs scientifiques publient alors immédiatement en AO. Or le grand danger de ce modèle est qu’il soit exploité commercialement, l’AO étant alors certes assuré, mais à un prix très élevé pour les auteurs et/ou les institutions pour lesquelles ils travaillent. Il existe cependant une forme d’AO doré qui exclut une telle exploitation commerciale, à savoir l’AO doré équitable. Depuis 2018, la KU Leuven soutient cette forme d’AO à but non lucratif via le Fonds de la KU Leuven pour l’AO équitable.
Étude de l’utilisabilité d’un système intégré de gestion de bibliothèque (SIGB) : le cas d’une bibliothèque spécialisée d’une organisation publique marocaine (2ème partie)
Siham ALAOUI, Étudiante au doctorat, département des sciences historiques, Université Laval, Québec, Canada
De nos jours, on assiste à l’utilisation massive des technologies de l’information. Au Maroc, les projets d’informatisation des fonds documentaires se voient de plus en plus se répandre dans les bibliothèques. La réalisation de ces projets se fait par la mise en place des systèmes d’information documentaire dits les systèmes intégrés de gestion des bibliothèques (SIGB). Ceux-ci visent à automatiser les tâches des bibliothécaires. A l’issue du projet et du déploiement de ces SIGB, ces systèmes sont destinés à être utilisés par les employés des organisations. Néanmoins, l’utilisation de ces systèmes est remise en question : elle dépend d’un nombre de facteurs de perception individuelle à l’égard de ces systèmes. Cet article présente une étude exploratoire-descriptive de ces facteurs dans le contexte organisationnel marocain.
Les nouveaux usages en matière d’information-documentation santé, des pistes de réflexion
Juliette VANDERVEKEN, Journaliste
La transformation digitale n’est pas un sujet nouveau pour les documentalistes. Au contraire, chargés d’aider les acteurs et le public à bien s’informer, ils font figure de pionniers en ayant pris ce virage très tôt via la création de bases de données, d’outils de veille, de portails d’information… Aujourd’hui pourtant, l’impact de cette évolution auprès des usagers est énorme. Dans un contexte de surabondance de l’information, de dématérialisation et de sentiment d’accès immédiat à celle-ci, force est de constater que les usages et pratiques ont évolué et que les frontières des métiers de l’information évoluent. Le Réseau Bruxellois de Documentation Santé (RBD Santé) a organisé une matinée d’étude avec les acteurs du secteur pour pousser la réflexion sur ces nouveaux usages et sur le (nouveau ?) rôle que peuvent endosser les acteurs de santé et les professionnels de l’information.
En ce début d’hiver, nous vous proposons un numéro spécial sur les archives de la guerre 14-18 : « War & Peace & Documentation ». Ce numéro a été réalisé en collaboration avec de nombreux auteurs, que nous remercions, et grâce au travail commun de la rédactrice en chef, Catherine Gérard, ainsi que des éditeurs scientifiques Christopher Boon et Dominique J.B. Vanpée. Merci à eux aussi.
Bonne lecture et excellente année 2019 à toutes et tous !
« Le sang inonda de rouge
les terres et les mers »(1)
Au lendemain de l’armistice du 11 novembre 1918, près de 20 millions de personnes sont mortes : près de 10 millions de soldats et presque autant de simples civils. Jamais on n’avait eu à déplorer autant de victimes dans une guerre qui révèlera sa nature de première guerre totale. Avec les massacres, cette guerre marquera la fin des empires européens, mais les traités qui y mettront fin porteront les germes de la seconde à venir…
Longtemps, les seules marques visibles furent celles de l’ « exaltation de la mort guerrière »(2) : construction de monuments aux morts, instauration d’hommages patriotiques et cérémonies codifiées. Un siècle plus tard, les préparatifs de la commémoration du Centenaire de la Première Guerre mondiale furent l’occasion pour de nombreuses institutions de lancer une réflexion sur les valeurs de notre société et de leur confrontation aux notions de guerre et de paix. Certaines d’entre elles choisirent pour ce faire la mise en valeur de patrimoines, d’objets, de traces et de documents relatifs à cette période chahutée de l’histoire du 20e siècle. Inventaires, redécouverte, appel à la participation du public, mais aussi initiatives individuelles et fonds de grenier, furent l’occasion pour nombre de citoyens de se pencher sur cette époque et de se réapproprier une part d’un passé enfoui.
« Éduquer à la paix pour résister à l’esprit de guerre »(3)
Lors de la préparation de ce numéro spécial des Cahiers de la Documentation, nous nous sommes laissés guidés par trois grands axes de réflexion. Le premier, dresser non pas un état des lieux mais bien fournir un aperçu, non-exhaustif, de quelques-unes de ces opérations de valorisation de sources et de traces. Le deuxième axe visait à illustrer dans un nombre forcément limité de pages les multiples angles et canaux utilisés pour leur diffusion. Un troisième axe de réflexion, sous-jacent aux deux premiers, souhaitait mettre en lumière les aspects de mémoires de la guerre, de la promotion de la paix, et les différents penseurs et acteurs de la paix. Une réflexion d’ensemble s’inscrivant dans une démarche multidisciplinaire, forcément axée sur le passé en ce qui concerne la matière traitée, recontextualisée dans le présent à l’occasion des manifestations du Centenaire, mais que nous espérons fortement orientée vers le futur.
En effet, il nous faut être vigilants, tant dans nos préoccupations professionnelles de sauvegarde et de pérennisation des documents que dans la déconstruction du discours sur la guerre et sa banalisation, dans un monde en recherche de solutions de paix et d’espoir.
Now there is only that sinister brown belt, a strip of murdered Nature. It seems to belong to another world. Every sign of humanity has been swept away. The woods and roads have vanished like chalk wiped from a board; of the villages nothing remains but gray smears where stone walls have tumbled together. A confused mass of troubled earth. Columns of muddy smoke spurt up continually as high explosives tear deeper into this ulcered area.
How did I die?
I fell from the sky
Or didn’t I?(4)
1.« Blood Swept Lands and Seas of Red » : titre inspiré d’un poème d’un soldat inconnu mort sur le front et attribué à l’installation des artistes Paul Cummins et Tom Piper qui entourèrent la Tour de Londres à l’aide de 888.246 coquelicots de céramique représentant autant de soldats britanniques tués au combat entre 1914 et 1918.
2.Herode, Michel ; Labrique, Marie-Pierre ; Plumet, Philippe. Paroles de pierre. Traces d’histoire. Éditions Racine / Démocratie ou barbarie, 2009, p. 78.
4. Extrait de « How did I die? », paroles de Blixa Bargeld, figurant sur l’album « Lament » de Einstürzende Neubauten (2014) – <https://neubauten.org/en/lament>
Dominique J.B. VANPEE
Christopher BOON Éditeurs scientifiques
Guest Editorial
Isabelle MASSON-LOODTS, Journaliste, chercheuse, autrice et réalisatrice indépendante
De Universiteitsbibliotheek van Leuven cultureel icoon, politiek symbool, identiteitsvector
Marc DEREZ, Kunst&Erfgoed – Universiteitsarchief KU Leuven
La bibliothèque universitaire de Louvain est surtout connue pour son histoire mouvementée et le bâtiment fut toujours l’objet de plus d’attention que son contenu. Au 19e siècle, la salle d’apparat du 18e siècle constituait le joyau du patrimoine académique; elle rappelait à la nouvelle université catholique l’éclat de l’ancienne alma mater. Paradoxalement, la bibliothèque devint un lieu de mémoire après avoir été la proie des flammes en 1914. Elle prit dorénavant le statut d’icône culturelle et, avec la cathédrale de Reims, devint le symbole du patrimoine européen menacé, un symbole politique dans la lutte entre la Kultur allemande et la civilisation occidentale. La reconstruction d’après-guerre engendra une conception chargée de nombreuses significations. Une inscription anti-allemande, qui finalement ne vit pas le jour, fut l’objet de controverses. La soi-disant bibliothèque américaine (de style renaissance flamande) fut plus tard considérée comme un exemple avant-coureur de l’impérialisme culturel américain sur le continent européen.
1914-2018 Les Archives de l’État et la valorisation des sources relatives à la Première Guerre mondiale Un intérêt constant et jamais démenti depuis plus d’un siècle
Pierre-Alain TALLIER, chef de Département ff. « Bruxelles »et chef de la section Archives contemporaines aux Archives générales du Royaume
Michaël AMARA, chef du service Archives contemporaines aux Archives générales du Royaume (AGR1)
Les Archives de l’État s’intéressent à la Grande Guerre depuis plus de 100 ans. Le conflit à peine terminé, une grande campagne de récolte d’archives fut organisée sous les auspices de la Commission des Archives de la Guerre afin de préserver les documents concernant cette période particulière de l’histoire de l’Europe et du monde. A l’époque, la Belgique ne disposant d’aucune législation en matière de préservation d’archives, le risque était grand de voir ces sources de premier ordre disparaître à jamais. Plus de cinq kilomètres de dossiers provenant d’administrations publiques, d’institutions privées et de particuliers furent récoltés dans l’optique de pouvoir documenter l’expérience de guerre des Belges. Grâce à cette opération, des centaines de milliers de documents – enrichis au fil du temps de nouveaux dons et de nouvelles acquisitions – sont accessibles dans les différentes salles de lecture des Archives de l’État. Ces dernières années, un important programme de numérisation a été mis en œuvre qui permet aujourd’hui de consulter gratuitement, sur internet, plusieurs dizaines de milliers de documents d’archives, photographies, affiches ou dessins en tous genres. Dès 2004, dans l’optique de favoriser l’accès de tous aux archives, de faciliter l’identification des sources nécessaires à la préparation des nombreuses activités prévues entre 2014 et 2018 dans le cadre du centenaire de la Première Guerre mondiale et, surtout, de favoriser des recherches novatrices, les Archives de l’État se lancèrent également dans la réalisation d’un volumineux « Guide des sources de la Première Guerre mondiale en Belgique »
Een onderzoek naar voedingscomités in de Groote Oorlog 1914-1918
Dominique GOEDHUYS, Bestuurslid van de Heemkundige Kring van Huldenberg
En tant qu’historienne locale, j’ai écrit ces dernières années plusieurs contributions sur le thème de l’aide alimentaire en Belgique. J’ai réalisé quelques études de cas sur les comités locaux appartenant à la commune aujourd’hui fusionnée d’Huldenberg. Mes recherches trouvent leur origine dans un lien personnel avec cette organisation caritative : mon arrière-grand-père était membre du comité local d’Overijse et a laissé à la famille deux cahiers avec des rapports. Je me mis en quête d’archives supplémentaires, que je découvris dans les Archives de l’État à Bruxelles parmi les archives du Comité de l’alimentation provincial du Brabant et des rapports de guerre numérisés provenant du Diocèse. Sur base des rapports d’inspection et de la correspondance, j’ai pu examiner le contexte politique, économique et social local au moment de la Première Guerre mondiale et cartographier le fonctionnement des sections locales chargées de l’aide alimentaire.
Architectes de paix, par la connaissance Henri La Fontaine, Paul Otlet et le Mundaneum
Christopher BOON, Documentaliste juridique – Administrateur ABD-BVD
Dès la fin du 19e siècle, le Mundaneum, alors appelé Office international de bibliographie, lance un vaste mouvement de coopération autour de la connaissance et de la bibliographie. Pour ses deux fondateurs, les Belges Henri La Fontaine, Prix Nobel de la paix en 1913, et Paul Otlet, la coopération internationale est primordiale. La paix apparaît en filigrane de l’ensemble de leurs projets.
The ‘Outlawry of War’-movement in the « Peace Movement Collection »
Jeroen VERVLIET, Peace Palace Library Director, The Hague (The Netherlands)
La Bibliothèque du Palais de la Paix, avec ses collections de droit international, sert, entre autres, à la Cour internationale de Justice des Nations Unies. Jacob ter Meulen était un célèbre Directeur-Bibliothécaire. Ter Meulen a constitué deux collections historiques importantes, l’une à propos de Hugo Grotius, l’autre sur le Mouvement Pacifiste. La collection du Mouvement Pacifiste contient des documents des pacifistes qui ont plaidé en faveur de l’élimination de la guerre et de la mise hors la loi de la guerre. Pour commémorer la fin de la Première Guerre mondiale et dans un numéro spécial sur la guerre et la paix, il est extrêmement opportun de s’intéresser à la collection du Mouvement Pacifiste de la Bibliothèque du Palais de la Paix.
Herdenkingsmonumenten in de Tätigkeitsberichte Wat uit de Tweede Wereldoorlog over de Eerste Wereldbrand
Dominique J.B. VANPEE, Lid van het Publicatiecomité van de Bladen voor Documentatie, Belgische Vereniging voor Documentatie (ABD-BVD)
Sur la base des Tätigkeitsberichte datant de la Seconde Guerre mondiale, on peut en partie constituer un aperçu des monuments ou des plaques érigées en Belgique après la Première Guerre mondiale. Principalement parce que l’occupant allemand a voulu en faire l’inventaire, car il y voyait un danger et une forme de haine. Les objets détruits et supprimés sont discutés ici.
Les « Rencontres du web 14-18 » La Grande Guerre à l’épreuve du virtuel
Marie CAPPART, Historienne-généalogiste
Les « Rencontres du web 14-18 » ont permis à deux occasions la tenue de carrefours d’échange et de réflexion sur la manière dont les commémorations du Centenaire ont été organisées en ligne et sur comment ces représentations entretenaient points communs et différences selon les formats, les objectifs et les différents pays dans lesquels elles ont pris place. Petit compte-rendu non exhaustif de la seconde édition, à travers les yeux d’une participante.
Archeologische metaaldetectievondsten in Vlaanderen Achtergrond, ontsluiting en de Eerste Wereldoorlog
Pieterjan DECKERS, Coördinator MEDEA – Department of History, Archaeology, Art, Philosophy and Ethics (HARP) – Vrije Universiteit Brussel/Aarhus University
Depuis des décennies, la détection de métaux à but archéologique constitue un passe-temps populaire en Flandre et a récemment été légalement autorisée. Les collections privées, souvent riches d’innombrables découvertes, constituent une source d’information peu exploitée. Les trouvailles qui doivent obligatoirement être signalées sont accessibles via l’Agentschap “Onroerend Erfgoed” (agence flamande du patrimoine immobilier) et de nombreuses découvertes sont également identifiables via les médias sociaux et d’autres canaux Internet. La plateforme en ligne MEDEA (vondsten.be) met en place un troisième canal par lequel des informations qualitatives relatives aux découvertes sont rendues publiques de manière systématique et durable. Ceci offre un grand potentiel pour la recherche future et les travaux sur le patrimoine, y compris dans le cas de découvertes liées à la Première Guerre mondiale, malgré certains problèmes spécifiques.
L’exode belge de la Première Guerre mondiale au travers d’Europeana
Koen TER MEULEN, collaborateur Europeana
Actuellement, la crise globale des réfugiés est un sujet brûlant, présent partout dans les médias et dans les débats de société. Que faut-il changer dans la situation actuelle ? Qui est supposé faire quoi et quand ? La situation peut être considérée comme problématique en ce moment-même, mais en fait, l’Europe a dû faire face à un problème identique à l’aube de la Première Guerre mondiale, il y a plus de 100 ans.
Professor P. De Keyser in Nederland tijdens de Eerste Wereldoorlog Een folklorist en zijn interesse voor het soldatenleven
Dominique J.B. VANPEE, Lid van het Publicatiecomité van de Bladen voor Documentatie, Belgische Vereniging voor Documentatie (ABD-BVD)
Le professeur Paul De Keyser est à l’origine des recherches sur le folklore lié à la vie de troupe et le folklore de guerre en Flandre. Il a également pris l’initiative d’un questionnaire « folklorique » sur ce sujet. Son séjour dans les camps d’internement néerlandais à Kampen et à Harderwijk en tant que soldat belge pendant la Première Guerre mondiale n’y est pas étranger.
« Commémorer 14-18 » ou comment rendre intelligible l’expérience de ‘guerre totale’ vécue dans nos régions L’apport des dossiers documentaires pédagogiques
Questionnaire et compilation des réponses réalisés par Catherine GÉRARD, rédactrice en chef du présent numéro, et Christopher BOON, membre du Comité de publication de l’Association Belge de Documentation (ABD-BVD)
Instagram en tags als hulp bij het terugvinden van eeterfgoed met betrekking tot de Eerste Wereldoorlog met als voorbeeld de ‘boule de Berlin’/’Berlijnse bol’
Dominique J.B. VANPEE, Lid van het Publicatiecomité van de Bladen voor Documentatie, Belgische Vereniging voor Documentatie (ABD-BVD)
Un souvenir d’enfance lié à la « boule de Liège » en tant que variante de la « boule de Berlin » marque le début d’une recherche de sources écrites expliquant ce changement de langue en raison du Premier Incendie mondial. L’auteur trouve finalement des preuves dans les nouveaux médias sociaux, et en particulier sur Instagram, de l’utilisation connue de ce terme au travers des balises utilisées.
Dominique J.B. VANPEE, Lid van het Publicatiecomité van de Bladen voor Documentatie, Belgische Vereniging voor Documentatie (ABD-BVD)
Partant d’un cas individuel, l’auteur vérifie dans deux banques de données et un fichier plat la présence de victimes de guerre militaires reposant dans les cimetières communaux d’Huldenberg : la question posée est celle de la fourniture/restitution des informations et des données.
Chers membres de l’ABD-BVD, encore une fois, notre revue, Cahiers de la Documentation, propose ce troisième trimestre de 2018 un numéro de type varia ; son contenu devrait rencontrer nos centres d’intérêts professionnels !
Un article de Clothilde Vassaire-Agard et de Jean-Philippe Accart « Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-documentalistes » donne des pistes, parfois surprenantes, mais stimulantes, quant à l’avenir de nos métiers. Les auteurs viennent de publier un livre sur le sujet (Bibliothécaires, documentalistes : tous entrepreneurs ?). Signalons encore que Jean-Philippe Accart sera l’orateur invité de notre Doc’Moment d’octobre 2018.
Un article de Marie-Anne Chabin « Sources et traces du numérique », nous raconte à quel point la donnée est partout, et ce n’est pas un fait nouveau ! Elle nous l’illustre par de jolies métaphores chorégraphiques. L’auteure a été l’un des orateurs de l’édition 2018 de l’Inforum.
Un article de Siham Alaoui « Étude de l’utilisabilité d’un système intégré de gestion de bibliothèque (SIGB) : le cas d’une bibliothèque spécialisée d’une organisation publique marocaine », raconte l’enquête de l’auteure sur les perceptions et les pratiques face à l’application de nouveaux outils. Vu la longueur de ce solide texte très référencé, nous en publions maintenant une première partie, la suite sera publiée dans le numéro de mars 2019.
Enfin un article de Philippe Vanstippen « Le projet de migration des bases de données et catalogues des partenaires WEBDOCTES ». Il nous décrit (ou nous diagnostique !) le processus de migration des différentes bases de données et catalogues des coopérateurs d’une association de plusieurs bibliothèques et centres de documentation, mis en réseau, actifs dans le secteur de la promotion de la santé à Bruxelles et en Wallonie.
Vous trouverez dans ce numéro une première série de coordonnées de nos sponsors. Ils ont participé à la réussite de notre Inforum ! N’hésitez pas à les contacter pour des informations.
Enfin, comme chaque trimestre, nous jetons un regard sur les nouvelles publications. Vous trouverez deux notes de lectures et la revue des revues spécialisées.
Notre association poursuit encore toutes ses activités, les habituelles, et les autres. Le prochain numéro des Cahiers de la Documentation sera un « spécial guerre et paix », à l’occasion du centenaire de l’armistice du 11 novembre 1918. Nous proposons à nos nouveaux membres de s’inscrire dès la rentrée académique (septembre-octobre) et de bénéficier d’une cotisation étendue jusqu’à la fin de l’année suivante (2019).
Il y aura quatre conférences mensuelles, nos Doc’Moments, d’ici à la fin du mois de décembre ; il y en a dix par an. Il y aura aussi un atelier des professionnels, en décembre 2018. Et bien sûr, notre congrès annuel, l’Inforum, qui se tiendra entre la fin d’avril et la mi-mai 2019.
N’hésitez pas à consulter notre agenda sur notre site ABD-BVD pour toutes ces activités, et pour d’autres qui sont encore à venir !
Au nom de tous mes confrères – et sœurs – de l’ABD-BVD, je souhaite une bonne rentrée d’automne à tous et toutes !
Alain REISENFELD
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-documentalistes
Clotilde VAISSAIRE-AGARD, Consultante, formatrice, éditrice ; CF2ID / Éditions KLOG
et Jean-Philippe ACCART, Bibliothécaire, documentaliste, formateur ; Directeur Bibliothèque et Archives, École hôtelière de Lausanne
Cet article souhaite mettre en avant les professions de l’information, de la documentation et des bibliothèques à un tournant de leur histoire et de leur développement, en considérant de premier abord les raisons – sociales, économiques, politiques ou managériales – d’un nécessaire changement au sein du métier. Puis viennent les questions relatives à leur visibilité, à la concurrence à laquelle elles sont confrontées, entraînant une réflexion sur leur devenir : l’entrepreneuriat et/ou l’intrapreneuriat, la formation et la consultance apparaissent comme des voies possibles, que ce soit au sein d’une institution ou d’une entreprise, en prenant le statut d’indépendant, ou en intégrant un réseau de travailleurs indépendants. Enfin, certaines compétences apparaissent essentielles pour un intra-entrepreneuriat réussi.
Sources et traces numériques : une nouvelle chorégraphie
Marie-Anne CHABIN, cabinet Archive 17
Article rédigé suite à la conférence donnée par l’auteur dans le cadre de l’Inforum 2018, We manage everything, organisé par l’Association Belge de Documentation, le 24 mai 2018, à Bruxelles.
La donnée est partout : on nous le dit et on peut le voir. On dit aussi que « la donnée » fait reculer la notion même de document. Peu importe, si on creuse un peu, au-delà du support, il y a toujours des hommes qui utilisent l’écrit (l’image, le son) pour deux finalités universelles : enregistrer les traces des droits et obligations des personnes, constituer des sources de connaissance pour la formation des individus et des citoyens. Avec le numérique, il y a toujours des informations-traces et des informations sources. Simplement, elles ne se présentent plus de la même façon, interagissent différemment, plus vite, et évoluent en dessinant de nouvelles figures…
Étude de l’utilisabilité d’un système intégré de gestion de bibliothèque (SIGB) : le cas d’une bibliothèque spécialisée d’une organisation publique marocaine (1ère partie)
Siham ALAOUI, Étudiante au doctorat, département des sciences historiques, Université Laval, Québec, Canada
De nos jours, on assiste à l’utilisation massive des technologies de l’information. Au Maroc, les projets d’informatisation des fonds documentaires se voient de plus en plus se répandre dans les bibliothèques. La réalisation de ces projets se fait par la mise en place des systèmes d’information documentaire dits les systèmes intégrés de gestion des bibliothèques (SIGB). Ceux-ci visent à automatiser les tâches des bibliothécaires. A l’issue du projet et du déploiement de ces SIGB, ces systèmes sont destinés à être utilisés par les employés des organisations. Néanmoins, l’utilisation de ces systèmes est remise en question : elle dépend d’un nombre de facteurs de perception individuelle à l’égard de ces systèmes. Cet article présente une étude exploratoire-descriptive de ces facteurs dans le contexte organisationnel marocain.
Le projet de migration des bases de données et catalogues des partenaires WEBDOCTES
Philippe VANSTIPPEN, Consultant en gestion documentaire, anciennement attaché au RESOdoc
Cet article décrit le processus de migration des différentes bases de données et catalogues des coopérateurs du réseau WEBDOCTES, une association de plusieurs bibliothèques et centres de documentation actifs dans le secteur de la promotion de la santé à Bruxelles et en Wallonie.
L’été est déjà là et voici les Cahiers estivaux !
Afin de vous permettre de profiter du beau temps, ce numéro est allégé en contenu, de nombreux autres articles sont prévus à partir de septembre.
Depuis quelques jours, le beau temps s’est installé et le printemps prend ses airs d’été… C’est la première fois que je prends les rennes d’un numéro de notre cher périodique et au moment d’écrire ces lignes, je tiens encore à féliciter nos trois nouveaux administrateurs : Nadège Isbergue, Vincent Duterme, et Clément Montagne. Par ailleurs, l’Inforum dont la thématique était « We manage everything » vient de se clôturer. Nous vous proposons d’y revenir en vous replongeant, dès les prochaines parutions, par la mise sur papier des différentes présentations.
L’information est un élément primordial pour le bon fonctionnement d’une organisation quelle qu’elle soit. La masse qui transite en son sein chaque jour peut s’avérer colossale et, dans le pire des cas, incontrôlable. Nos professions ont toujours tenté de garder le contrôle via la création de systèmes de gestion intégrée des documents et de l’élaboration de normes les régissant. C’est dans ce cadre que Siham Alaoui vous propose de découvrir comment ces solutions sont implantées au Québec.
Nous avons, néanmoins, tous un comportement différent face à l’information ou à l’objet livre, c’est ce que nous propose de découvrir Bénédicte Hausman via son écrit intitulé « Le bibliophile sociologue ».
Outre l’information qui circule dans une entreprise, la gestion des domaines de connaissance est importante mais souvent mal expliquée. Michèle Orban nous montre un moyen de bien les communiquer au sein de l’organisation. Cet article est une republication de la revue Noesia ; nous remercions Marc Borry pour sa collaboration.
Avec les rubriques habituelles, c’est donc un numéro des Cahiers léger que nous vous proposons sachant que, pour certains la « pile à lire » des vacances, elle s’alourdit. Nous vous promettons un numéro de rentrée chargé. En vous souhaitant d’ores et déjà une excellente lecture et une très belle période estivale !
Benoît COLLET
Standardization and integrated document and records management (IDRM) ISO 30300, ISO 30301, ISO 14641 and their contribution to the implementation of integrated document and records management systems (IDRMS)
Siham ALAOUI, PhD Student, Department of History, Université Laval, Québec, Canada
Les organisations produisent et reçoivent une grande variété de documents dans l’exercice de leurs activités. La production documentaire générée quotidiennement est en croissance exponentielle, engendrant ainsi des défis majeurs quant à sa gestion et à son contrôle. Les organisations québécoises, conscientes de ces défis, tendent à mettre en place des dispositifs technologiques dédiés à l’optimisation de la gestion documentaire. Il s’agit des systèmes de gestion intégrée des documents (SGID). De tels systèmes visent à gérer les documents analogiques et numériques tout au long de leur cycle de vie. Étant donné le caractère complexe des SGID, leur mise en place s’avère relativement laborieuse. Il est ainsi crucial de se doter de lignes directrices afin de guider l’implantation des SGID et de contrôler leur utilisation. Les normes ISO 30300, ISO 30301 et ISO 14641 constituent un bon référentiel normatif sur lequel toute organisation se basera afin de piloter la mise sur pied des SGID. Cet article présente ces normes respectives et nuance leur apport à l’implantation de ces systèmes, compte tenu des spécificités du milieu organisationnel québécois.
Le bibliophile sociologue ou comment mieux comprendre les comportements autour des livres par une étude de cas dans une bibliothèque d’une école de l’enseignement supérieur
Bénédicte HAUSMAN, sociologue du travail et bibliothécaire
L’auteur de cet article propose des pistes de réflexion autour du livre au personnel des bibliothèques. Les représentations de cette unité de base des bibliothèques orientent les comportements des différents acteurs en présence (bibliothécaires, lecteurs, direction). Ces agirs avec le livre peuvent générer des tensions et des incompréhensions entre usagers des bibliothèques, direction et personnel. Pour mieux cerner ces comportements et améliorer le fonctionnement des bibliothèques, le livre considéré en tant qu’objet-frontière peut nous aider.
L’usage de la cartographie des domaines de connaissance comme outil de communication
Michèle ORBAN, Chargée de veille et consultante
Prérequis indispensable pour toute stratégie mise en oeuvre par le KM, la cartographie des domaines de connaissance joue un rôle important, mais trop souvent sous-estimé, dans la communication : communication entre collaborateurs et départements, miroir de la culture d’entreprise et des freins dans les flux informationnels, GPS des connaissances critiques ou problématiques. Outre les avantages d’une vision macroscopique, sa conception elle-même peut servir de vecteur à la communication.
En ces jours printaniers, le premier numéro des Cahiers de la Documentation pour cette année 2018 est paru. Vous y découvrirez des articles rappelant l’Inforum 2017, comme des nouveaux articles originaux.
Pour débuter cette nouvelle année, nous vous proposons un petit retour en arrière, dans la continuité de notre Doc’Moment du mois de décembre sur les learning centers, en nous replongeant dans la présentation faite par Leen Lekens lors de l’Inforum 2017, à propos des nouveaux usages des étudiants au Muntpunt. Pour rester dans cet espace temporel, vous aurez ensuite le plaisir de découvrir en profondeur le travail de fin d’études d’un des deux lauréats du Prix ABD-BVD 2017, Alexandre Jacobs, sur l’impact de problèmes liés aux sciences de l’information sur les explosions de pipelines de gaz. Pour clôturer ce volet « Inforum », Ingrid de Pourcq nous parlera quant à elle des tables rondes organisées par la plate-forme de concertation des bibliothèques d’art flamandes (OKBV). Sautons maintenant à pieds joints vers 2018, avec un article pointu de Guillaume Sire sur les trois principales syntaxes du web sémantique, leurs procédés de normalisation et le fonctionnement des institutions chargées de normaliser ces syntaxes. Siham Alaoui nous fera ensuite voyager jusqu’au Maroc, en nous exposant la mise en place d’un système de gestion intégrée des documents (SGID) dans une organisation privée de son pays. Enfin, comme le sujet reste d’actualité, le directeur du Bureau européen des associations de bibliothèques, d’information et de documentation (EBLIDA), Vincent Bonnet, nous expliquera la place du droit d’auteur dans le débat sur les bibliothèques européennes.
Catherine GÉRARD
Een huis voor studenten Een praktijk ervaring
Leen LEKENS, Hoofdbibliothecaris – Muntpunt
Depuis quelques années, un nouveau phénomène se produit : de jeunes personnes (étudiants et élèves) ont découvert la bibliothèque et viennent y travailler en groupes. Ce nouveau groupe d’utilisateurs a trouvé spontanément le chemin vers nos bibliothèques. Ils sont à la recherche de silence et d’un environnement qui les encourage à ne pas se laisser détourner par les médias sociaux. L’exemple du Muntpunt, la bibliothèque principale flamande de Bruxelles, montre que les étudiants avaient déjà trouvé bien plus tôt le chemin vers la bibliothèque. Bien que le Muntpunt n’ait jamais fait campagne en vue de se profiler comme lieu d’étude, les étudiants font actuellement un usage massif de ce service. Un tour d’horizon sur un intéressant groupe d’utilisateurs qui ne laisse personne indifférent.
Information through the pipeline Investigating IS-related issues in thee pipeline explosions
Alexandre JACOBS, Consultant en Gestion Documentaire / Business Analyst, Exquando S.A.
L’article qui suit traite de l’impact de problèmes liés aux sciences de l’information sur les explosions de pipelines de gaz. Afin d’y parvenir, la discussion clarifie d’abord la notion de sciences de l’information, et présente un échantillon de disciplines dans ce domaine à la fois vaste et complexe (la gestion de projet, la gestion des connaissances et la qualité des données). Pour chacune d’entre elles, des symptômes problématiques vont être sélectionnés, puis exposés. L’article déterminera ensuite la partie spécifique de l’industrie du gaz qui sera au centre de l’attention, ainsi que les causes principales d’explosions qui affectent celle-ci. Dans le but d’offrir un aperçu complet de ces problèmes dans les explosions de pipelines et de pouvoir juger de leur impact, l’article portera sur la présence de ces symptômes dans trois rapports d’accidents (un au Canada, un aux États-Unis d’Amérique, et un dans l’Union Européenne) qui traitent des trois causes.
Allemaal rond de tafel bij kunst- en museumbibliotheken
Ingrid DE POURCQ, Bibliothecaris – Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen (KMSKA)
Depuis 2015, les bibliothécaires de la Plateforme des bibliothèques d’art de Flandre (Overleg Kunstbibliotheken Vlaanderen – OKBV) se réunissent autour d’une table ronde, afin d’échanger des bonnes pratiques sur certains sujets. Un double mouvement émerge de leurs discussions sur le public et les services. D’un fonctionnement en mode fermé, ils évoluent de plus en plus vers un fonctionnement ouvert, qui gagne en visibilité et attire un public plus large. En outre, la transition d’un environnement physique vers un environnement numérique est indubitable, où le service est de plus en plus rendu par voie électronique et à distance. Dans les musées, les catalogues de bibliothèques sont de plus en plus intégrés aux catalogues des collections d’oeuvres d’art, des banques d’images et des données d’archives. Cela permet à l’utilisateur de trouver toutes les informations sur une oeuvre d’art ou un artiste en un seul endroit. Pour chacune de ces évolutions, une collaboration avec d’autres services au sein de l’organisation est nécessaire.
Guillaume SIRE, Maître de conférences en Sciences de l’Information et de la Communication
Nous présentons les trois principales syntaxes du web sémantique, ainsi que leurs trois procédés de normalisation et le fonctionnement des institutions qui se chargent de normaliser chacune d’elles : le World Wide Web Consortium pour RDF/RDFa, Commercenet pour les microformats et le Web Hypertext Application Technology Working Group (Whatwg) pour les microdonnées. Tout en expliquant la différence entre ces syntaxes et leurs institutions, nous montrons ainsi pourquoi chaque syntaxe est le fruit de valeurs qui lui sont propres et entre lesquelles les développeurs, désireux de rendre « compréhensibles » leurs données, doivent arbitrer. L’enjeu n’est rien moins que la cartographie conceptuelle du plus grand espace informationnel jamais vu, qui pour l’instant est encore cartographié sur le mode hypertextuel qui a certes prouvé son efficacité, mais a également montré ses limites, notamment concernant le traitement algorithmique.
Le projet Hybridoc La mise en place d’un système de gestion intégrée des documents (SGID)
Siham ALAOUI, Étudiante au doctorat, département des sciences historiques, Université Laval, Québec, Canada
Dans un contexte de production documentaire hybride en constante croissance, les organisations marocaines tendent vers la mise en place des systèmes de gestion dédiés au contrôle et à la gestion de cette masse documentaire. Il s’agit des systèmes de gestion intégrée des documents (SGID). Le présent article présente un bilan d’expérience du projet Hybridoc, une implantation d’un SGID à l’Institut supérieur de traduction (IST). Dans un premier temps, la GID en tant que pratique archivistique est exposée. Les spécificités des SGID en tant que systèmes d’information organisationnels sont également nuancées. Dans un deuxième temps, nous décrivons les étapes du projet Hybridoc tout en signalant les principales difficultés rencontrées.
Les bibliothèques ne sont ni une compétence exclusive de l’Union européenne, ni une compétence partagée avec les États membres. Elles sont une compétence exclusive des États membres (et des collectivités locales). Il n’y a donc pas de loi sur les bibliothèques au niveau européen, mais l’absence d’une loi ne signifie pas une absence de droits. En droit européen cependant, l’approche du droit d’auteur a été plutôt restrictive et la question de son harmonisation apparaît limitée aux droits exclusifs du créateur d’une œuvre originale. D’autre part, aucune harmonisation n’a été introduite en ce qui concerne la contrepartie de ce droit, à savoir les limitations et exceptions, dont la seule disposition commune est de se conformer au test en trois étapes de la convention de Berne. Dans un tel contexte, la nature particulière de la relation entre le droit d’auteur et les bibliothèques est un excellent exemple de la complexité du dossier, et une très bonne raison pour laquelle les bibliothèques doivent faire pression au niveau européen.
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Éditorial
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