Décembre 2016 - Les moteurs de recherche
Ces questions auxquelles les moteurs de recherche ne répondront jamais
par Guillaume Sire, Maître de conférences à l’Institut Français de Presse (Université Paris 2)
L’orateur nous a tout d’abord présenté son ouvrage « Les moteurs de recherche » et ses travaux sur ce vaste sujet. Parmi les nombreuses controverses dont les moteurs de recherche peuvent faire l’objet, il est revenu sur huit d’entre elles concernant le traitement de l’information, dont notamment : Neutralité / Intervention manuelle / Transparence / Incitations au favoritisme / Personnalisation. En deuxième partie d’exposé a eu lieu un débat avec les participants, durant lequel toutes les questions furent permises.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Le dépôt légal d’hier et d’aujourd’hui en Belgique
par Michel Fincoeur, Coordinateur de la cellule prospection et contrôle, Bibliohèque royale de Belgique
Le dépôt légal de la Bibliothèque royale à l’heure du numérique
par Sophie Vandepontseele, Directrice opérationnelle des Collections contemporaines, Bibliohèque royale de Belgique
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Répertoire institutionnel : services et devoirs
par Danielle Couvreur, Knowledge Manager SCK-CEN
Une publication scientifique représente l’aboutissement de longs efforts pour un chercheur. Pour une société ou un institut de recherche cela représente un investissement important et la connaissance qui en résulte devient le tremplin pour la recherche future. La visibilité dans le milieu scientifique permet d’échanger avec d’autres experts dans le domaine et est parfois à la base de nouvelles collaborations. Parfois ces informations sont confidentielles car elles permettent de déposer un brevet. Voilà pourquoi il est essentiel de centraliser ces types de documents dans une base de données appelée Répertoire Institutionnel.
Que faut-il prévoir pour créer un tel répertoire tant au niveau de la gestion documentaire, de la gestion technique et des aspects plus spécifiques tels que la publication en Open Access, des services à fournir, et de la sécurité de cet information.
Les trois, ou mieux les quatre, ‘P’ de la sécurité
par Guy Kindermans, journaliste/consultant freelance (ICT, sécurité, vie privée)
La protection de l’information et la cybersécurité ont toujours été au centre des trois ‘P’ : ‘Produits’, ‘Processus’, ‘Personnes’… C’est aujourd’hui encore toujours le cas, avec un glissement de ‘Produits’ vers ‘Processus’ et encore plus, vers ‘Personnes’. S’y ajoute un quatrième ‘P’ – ‘Privacy’ (vie privée) – qui suppose une sécurité effective, et la réglementation européenne en approche (la ‘General Data Protection Regulation’) exigera des efforts particuliers de la part des responsables en charge de données ! Une présentation qui ne dira pas ‘pourquoi’ (cela vous le savez très bien), mais bien ‘quoi faire ?’.
Sécurité de l’information pour non-spécialistes de l’ICT
par Denny Schouten et Romana Goedendorp, conseillers en information senior, BECIS, et enseignants, DIOR Academy, Amsterdam/Den Haag
La sécurité de l’information serait-elle l’apanage de l’ICT ? Est-ce bien le cas ? Lors de notre atelier, nous relèverons le défi de démontrer qu’il n’en est rien. L’humain, le processus et la technique : l’essentiel est la prise de conscience. La sécurité de l’information concerne l’ensemble de l’organisation, chaque collaborateur est impliqué. Mais comment le faire entendre au sein de votre organisation ? Au cours de cet atelier interactif, nous vous inciterons à aborder vous-même la problématique et à mettre à l’avant-plan la sécurité de l’information d’une manière intégrale.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
L’analyse de l’information : l’impact des nouvelles technologies numériques et analytiques
par Daniel Berhin, Senior Research Manager, McKinsey
L’orateur a présenté l’évolution de son métier d’analyste de l’information au travers des 30 dernières années avec en toile de fond l’impact des technologies digitales et analytiques (Big data) et les opportunités qu’elle apportent à un métier passionnant et en changement continu, en particulier dans leur capacité de mise en valeur et de visualisation des données.
Présentation et visite du Mundaneum
Visite de ce magnifique bâtiment (scénarisé par François Schuiten et Benoît Peeters) et découverte du rôle du Mundaneum dans la préservation des données accumulées par Paul Otlet pour son «Palais Mondial-Mundaneum» que le New York Times qualifia récemment de «Google de papier».
Lieu : Mundaneum, Mons
La curation de contenu pour les professionnels de l’information : récupérer dans la poubelle ou réutilisation durable de sources
par Lourense Das, conseillère et formatrice, Meles Meles SMD
À côté de nombreuses possibilités relatives à la curation de contenu, l’oratrice a expliqué comment les professionnels de l’information pouvaient l’utiliser comme outil de marketing. Quelques cas pratiques (généraux et spécifique pour le professionnel de l’information) ont été examinés, tout comme les possible outils de curation (gratuits ou non). Ensuite, Mme Das a exposé des exemples de curation de contenu créatifs et réussis.
Scoop.it pour la veille « emploi et formation » au Département des relations internationales du Forem
par Nadine Derwiduée, information et veille, Département Relations internationales, Le Forem
L’oratrice nous a présenté l’utilisation de la plateforme de curation Scoop.it par le Département des relations internationales du Forem pour diffuser les résultats de sa veille sur les matières emploi et formation. Elle a montré quels sont avantages et inconvénients de la plateforme, et comment elle gagnait à être combinée avec les compétences du documentaliste.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
En collaboration avec 
Organisé avec le soutien de
Programme
MATIN
Modératrice : Eva Simon, Professeur en sciences de l’information, Bibliotheekschool Gent
ACCUEIL
INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE
par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,
Patrick Lefèvre, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),
et Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2016
LA VÉRIFICATION PAR LES FAITS : UN RÔLE POUR LES PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION
par Peter Burger, Professeur d’université en journalistique et nouveaux médias, Universiteit Leiden
La vérification par les faits est d’une importance cruciale à une époque où les informations viennent de plus en plus souvent de sources nouvelles, inconnues, par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Heureusement, le nombre de moyens disponibles pour vérifier ces sources augmente automatiquement aussi.
C’est le paradoxe de la vérification par les faits : nous possédons, avec Internet, de possibilités pour nous informer dont aucune génération avant nous ne disposait, mais il y a également des forces contraires qui continuent à aggraver l’ignorance. Reste la question de savoir quels moyens sont à notre disposition et quel rôle les professionnels de l’information peuvent jouer pour distinguer les faits de la désinformation. Cette contribution part de quelques inexactitudes diffusées récemment par les médias pour montrer quelles erreurs se produisent et comment elles peuvent être évitées.
En raison du décès de sa maman, l’orateur a du annuler son intervention. L’ABD-BVD présente toutes ses condoléances à Mr Burger.
FILTRER OU FAIRE ÉCLATER ? COMMENT GÉRONS-NOUS LES MÉDIAS ET LES BULLES INFORMATIONNELLES
par Andy Demeulenaere, Coordinateur général, Vlaams Kenniscentrum Mediawijsheid
La quantité d’information et le nombre de canaux pour la découvrir s’accroissent à une vitesse vertigineuse. À chaque fois, l’être humain cherche des manières pour se frayer un chemin à travers la jungle de l’information. Le paysage des quotidiens, de la radio et de la télévision est en mutation. Les médias sur le Web et les réseaux sociaux constituent un Far West encore à conquérir. Quels chemins les pionniers agencent-ils pour nous, comment partons-nous à la découverte de nouvelles aventures, et comment atteignons-nous notre but sans nous limiter aux chemins établis ? Quels filtres choisissons-nous ? Et quelles compétences de l’information pouvons-nous exploiter pour les gérer ?
PAUSE 
GARANTIR L’EXPLOITABILITÉ DES INFORMATIONS ET DES CONNAISSANCES, UN ENJEU ESSENTIEL !
par Gilles Balmisse, Consultant en Management et Technologies
La nécessité de fournir aux collaborateurs des informations et des connaissances pertinentes et directement exploitables malgré la multitude des systèmes oblige les organisations à s’orienter vers la mise en place d’un dispositif de gouvernance de l’information. Parmi les challenges à relever par ce dispositif, celui de l’exploitabilité des informations et des connaissances est sans doute le plus difficile. La vocation de cette intervention est de présenter ce qu’est l’exploitabilité de l’information et comment la garantir au quotidien.
LUNCH avec concert du Pepa Niebla Trio à l’occasion des 20 ans de l’Inforum 
APRÈS-MIDI
Modératrice : Évelyne Luctkens, Project & Bid manager, IRIS Professional Solutions
REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION
par Isabelle Somville-Cornet, vice-présidente de l’ABD-BVD et présidente du jury du Prix ABD-BVD
Lauréate : Pauline Delhez, diplômée de la Haute Ecole de la Province de Liège
Titre du mémoire présenté : Vers un lieu d’étude et de vie : un avenir prometteur pour la BST-Sciences à l’Université de Liège
LA FIABILITÉ ET LA VALIDITÉ DES PUBLICATIONS SCIENTIFIQUES
par Jan Bollansée, Team leader ressources électroniques & appui aux politiques, Universiteitsbibliotheekdiensten
et Linda Stoop, Spécialiste de l’information « enseignement », Groep Wetenschap en Technologie, Faculteit Bewegings- en Revalidatiewetenschap (FaBeR), Bibliotheek 2Bergen, KU Leuven
Les publications scientifiques sont réputées pour leur fiabilité absolue. Dans cette contribution, les intervenants se centreront tout d’abord sur les particularités intrinsèques et sur les caractéristiques externes de l’information scientifique. Réflexion faite, ces propriétés ne sont pas vraiment suffisantes pour qu’on puisse être totalement certain des résultats de recherche et de la manière dont ils sont diffusés : la pratique nous apprend qu’il est impossible d’exclure a priori la partialité et la manipulation. Le lecteur compétent en matière d’information possède heureusement quelques instruments supplémentaires pour pouvoir apprécier la validité et la fiabilité de la littérature scientifique. Cela sera abordé dans la deuxième partie de la présentation.
VÉRIFIER L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE WIKIPÉDIA : QUELQUES ASTUCES…
par Guy Delsaut, Professionnel de l’information indépendant et Wikipédien
En 15 ans, l’encyclopédie collaborative en ligne Wikipédia est devenue une source d’information incontournable mais, par son modèle, la fiabilité de son information fait l’objet de nombreux débats et controverses. Au lieu de la rejeter complètement ou de croire absolument tout ce qui y est écrit, il vaut certainement mieux apprendre à l’utiliser en comprenant comment elle fonctionne et comment s’assurer de la fiabilité de l’information qu’elle contient. La contribution portera sur l’origine des erreurs et sur les moyens qu’a le lecteur pour vérifier si l’information qu’il y lit est fiable ou non ? Bref… une plongée dans les coulisses de Wikipédia.
CLÔTURE
par Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2016
RÉCEPTION
Le mind mapping est une méthode visuelle de représentation et d’organisation des idées. Mais comment cela fonctionne ? Quels sont les outils et comment les choisir ?
par Arnaud Seeuws, Documentaliste au Centre Antipoisons belge, Administrateur de l’ABD-BVD
Le mind mapping, un outil transversal de visualisation et d’exploitation de l’information au service des professionnels de l’I&D
par Michèle Orban, Chargée de veille à l’Association de la Ville et des Communes de la Région de Bruxelles-Capitale (AVCB), Administratrice de l’ABD-BVD
À l’heure du déluge informationnel, un outil de visualisation globale de l’information représente un outil précieux pour le professionnel I&D. Au travers d’exemples très concrets, notre oratrice a présenté comment le mind mapping se mettait au service de la gestion de l’information, de la veille stratégique et du knowledge management.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
“De l’importance d’une analyse de contenu dans la recherche textuelle de bases non structurées”
par Cédric Fairon, directeur du Centre de traitement automatique des langues – UCL
“L’apport du Text Mining dans diverses applications d’intelligence économique, de veille”
par Brice de Béhault, EarlyTracks/Knowbel
La fouille de textes ou « l’extraction de connaissances » [text mining] renvoie à un ensemble de traitements informatiques consistant à extraire des informations de valeur dans de grand ensembles textuels. A l’aide de ces techniques, il est possible de dégager des modèles et des tendances. Dans la pratique, les textes seront structurés et analysés à l’aide de logiciels, transformés et ensuite introduits dans des banques de données pour être finalement évalués et interprétés.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
En collaboration avec
Organisé avec le soutien de
Programme
MATIN
Modérateur : Bart Vancoppenolle, Faculteitsbibliothecaris, Bibliotheek faculteit Psychologie en Pedagogische Wetenschappen UGent
ACCUEIL
INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE
par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,
Patrick Lefèvre, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),
et Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2015
SITE WEB DE BIBLIOTHÈQUES PUBLIQUES : DES CONTENUS ET SERVICES COMPLÉMENTAIRES
par Laurence Delaye, Responsable de l’Espace public numérique de Jemappes, Bibliothèque principale Mons
Dans une société de l’information où Internet est devenu le média incontournable, impossible pour une bibliothèque publique de ne pas exister sur le Net. Beaucoup ont fait le choix d’une page sur le site communale ou au mieux d’un blog pour informer leurs publics mais nos lecteurs sont de plus en plus exigeants. L’évolution de la législation des bibliothèques va en ce sens. Mais quels sont les contenus et les services à proposer pour un site Web de bibliothèques publiques ?
APPROACHES TO DIGITAL PRESERVATION PLANNING AT THE BRITISH LIBRARY
par Michael Day, Digital Preservation Manager, The British Library, Londres (Royaume- Uni)
The British Library is increasingly a digital library. Over the past few decades, the British Library has built up significant collections of digital content, accelerated in recent years by the extension of legal deposit provisions to non-print works in 2013. The Library has invested heavily in developing scalable infrastructures for the acquisition, storage and management of large amounts of digital content and has approved a digital preservation strategy that is focused on the embedding of digital sustainability as an organizational principle across the whole organisation. This presentation will focus on the development of the Library’s preservation planning activities, which are intended to help manage preservation risks and challenges across all digital collection content lifecycles.
PAUSE
LA GESTION DE L’INFORMATION DANS UNE NOUVELLE ÈRE : CE QUE LE WEB SAUVAGE FAIT DE NOUS ET DE NOS ORGANISATIONS
par Filip Callewaert, Verantwoordelijke Informatie- en Archiefbeheer, Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen
Nous ne pouvons pas l’ignorer : le monde et, faisant partie de cela, nos organisations sont tombés dans une révolution de l’information. Le « travail de l’information » change drastiquement : les systèmes de traitement de l’information deviennent intelligents, de plus en plus de processus d’entreprise sont automatisés, et la « collaboration sociale » est devenue une nécessité quotidienne dans les métiers de la connaissance. L’information sera super utile et hyperkinétique ou ne le sera pas. Dans cette présentation, nous examinerons cette (r)évolution et ses « forces ». Ce qui nous intéresse avant tout, c’est comment nous pouvons définir une vision appropriée de la gestion d’information et quels sont les processus et outils de gestion de l’information radicalement différents que nous introduirons.
PRÉSENTATION DU NOUVEAU SITE WEB EN CONSTRUCTION DE L’ABD-BVD
par Denis Renard, Webmaster, ABD-BVD
LUNCH
APRÈS-MIDI
Modératrice : Jésica De Salvador, Information Officer, Centre de Recherches routières, Bruxelles
REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION
par Isabelle Somville-Cornet, présidente du jury du Prix ABD-BVD
Lauréat : Olivier Thirion (diplômé de l’ULB)
Titre du mémoire présenté : Descriptions bibliographiques et points d’accès : quels défis posent les nouveaux modèles de données et les nouvelles normes aux bibliothèques francophones.
TROUVER DE L’INFORMATION GRÂCE À LA RECHERCHE PAR IMAGE
par Paul Nieuwenhuysen, Professor, Vrije Universiteit Brussel
La présentation donne une vue globale d’une étude en cours au sujet d’une méthode d’obtention d’information en partant d’images accessibles via Internet. Dans une méthode relativement neuve de recherche d’information, il existe une requête qui se base non pas sur du texte mais sur un fichier image. La performance et l’utilité de deux outils de recherche ont été examinées. Les différentes applications sont illustrées. En conclusion, la recherche par image via Internet est une méthode émergente et supplémentaire pour trouver de l’information.
LA VEILLE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX : MÉTHODES, OUTILS & ASTUCES
par Béatrice Foenix-Riou, Directrice, BFR Consultants et auteure Recherche-eveillee.com, Saint-Maur-des-Fossés (France)
Les réseaux sociaux constituent aujourd’hui de précieux et puissants outils pour le veilleur. Pour autant, les professionnels de l’infodoc hésitent à les intégrer dans leur veille, par méconnaissance ou par peur de la surcharge informationnelle. Après une présentation de quelques réseaux sociaux et de leurs atouts pour les professionnels, nous nous intéresserons plus particulièrement à Twitter et présenterons des méthodes, des outils et des astuces pour optimiser l’usage du site de microblogging.
CLÔTURE
par Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2015
RÉCEPTION
En collaboration avec
Organisé avec le soutien de
Programme
MATIN
Modératrice : Phédra Clouner, Conseiller en sécurité de l’information, SPF Justice, et administrateur délégué, FedISA Belgium
ACCUEIL
INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE
par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,
Patrick Lefèvre, directeur général de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),
et Marc Van den Bergh, coordinateur de l’Inforum 2014
LA BIBLIOTHÈQUE À L’ÈRE DU BIG-DATA : À PROPOS D’ICT ET D’ÉTHIQUE
par Jeroen van den Hoven, professeur en éthique et technique, TUDelft (Pays-Bas)
À l’ère du Big Data et de l’ICT avancée, une réorientation de la mission, des tâches et des responsabilités de la bibliothèque et du spécialiste de l’information s’avère nécessaire. Les nouvelles technologies de la connaissance et de l’information génèrent de nouvelles vulnérabilités pour les citoyens et les consommateurs d’information. A quelles questions éthiques le monde des bibliothèques et les métiers de l’information doivent-ils faire face, et dans quelles directions des solutions doivent-elles être recherchées ?
SÉCURITÉ DE L’INFORMATION : DROITS ET OBLIGATIONS
par Johan Vandendriessche, avocat-associé, Crosslaw avocats
L’information se voit attribuer un rôle toujours plus important dans notre société. Il se dit même que l’information devient le nouveau moyen de paiement de la société de l’information. Comment le législateur traite-t-il l’information et la sécurité de l’information ? Quel est le statut de l’information ? Quels sont les droits et les obligations en matière de sécurité de l’information ? La présentation donnera un aperçu de la problématique et permettra d’approfondir la matière de manière ciblée.
PAUSE
DONNER VIE À LA LÉGISLATION DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
par Stefan Verschuere (vice-président) et Eric Gheur (membre), Commission de la protection de la vie privée
La loi sur la protection de la vie privée édicte des principes généraux. Les principes de finalité, de transparence, de proportionnalité ou de sécurité, très abstraits, ne trouvent un sens concret que par leur confrontation à des processus ou à des activités concrètes. Toute entreprise ou association se fixe un objectif propre : sa raison sociale. Elle en déduit des activités opérationnelles. Ces activités sont la source même du sens qu’il faudra donner aux contraintes juridiques. Les règles de protection et de sécurité se déclinent naturellement par la mise en perspective de ces activités avec le critère de qualité qui est le respect d’un droit fondamental. Les bonnes pratiques se déduiront souvent du seul bon sens.
LUNCH
APRÈS-MIDI
Modérateur : Dirk Van Eylen, gestionnaire MobiDoc SPI Mobilité & Transport
REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION
par Stéphanie Fort, membre du jury du prix ABD-BVD
Lauréat : Timo Felix Van Havere (Master of Arts in de Archivitiek: Ergoedbeheer en hedendaags documentbeheer de la VUB)
Titre du mémoire présenté : De droom van een archivaris : een analyse van de constructie van het stadarchief van Gent en zijn collecties tussen 1800 en 1930.
LE STATUT JURIDIQUE DE L’ARCHIVAGE ÉLECTRONIQUE : QUESTIONS CHOISIES
par Bernard Vanbrabant, Kirsten Van Gossum et Amandine Philippart de Foy, avocats Liedekerke WoltersWaelbroeck Kirkpatrick
La valeur juridique des archives électroniques d’entreprise constituées de scans de documents papier, ainsi que leurs conditions d’archivage, feront l’objet de cette présentation. Des réponses concrètes seront fournies aux questions pratiques. Une entreprise peut-elle recourir à l’archivage électronique ? L’archive électronique suffit-elle, ou faut-il conserver la version papier du document ? L’entreprise est-elle autorisée à archiver elle-même ses documents ou doit-elle recourir aux services d’un tiers ? Quelles sont les conditions auxquelles sont soumis les prestataires de services d’archivage électronique ?
PROBLÈMES LIÉS À LA SÉCURITÉ POUR LES BIBLIOTHÈQUES ET LES ARCHIVES À L’ÈRE NUMÉRIQUE
par Jan Guldentops, PDG de Better Access (BA)
Cette présentation aborde les défis pratiques pour les bibliothèques et les archives dans le domaine de la sécurité de l’information. Ces défis sont multiples : des pièges présents lors de la digitalisation de documents traditionnels en vue de les préserver pour le futur, en passant par les volumes souvent énormes de données, jusqu’à la valorisation en ligne et de manière sécurisée de ces collections. Quelques aspects à prendre en compte dans l’archivage électronique.
CLÔTURE
par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD