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Informations générales
- StatutEmployé de l’État
- Groupe d’indemnité A2
- Date limite de candidature29/04/2025
- MinistèreMinistère des Finances
- Administration/OrganismeAdministration des contributions directes
- LieuHesperange
- TâcheTâche complète
- Nombre de postes vacants1
- Type de contratCDI
- NationalitéAvoir la nationalité luxembourgeoise
- Catégorie de métiersTechnologie de l’information et de la communication
- Réf.E00035085
Qui recrute ?
L’Administration des contributions directes (ACD) souhaite développer une culture forte autour de l’innovation et la collaboration, c’est dans ce contexte qu’elle va créer une cellule de gestion des connaissances avec à sa tête un Knowledge Manager qui assurera la capitalisation, la structuration et le partage efficace du savoir en interne.
Missions
- En tant que Knowledge Manager, vous êtes responsable de la mise en œuvre de la stratégie de la gestion, l’organisation et la diffusion des connaissances au sein de l’ACD. Votre objectif principal est de valoriser le capital intellectuel en facilitant l’accès à l’information et en promouvant le partage de connaissances. Vous aurez pour mission de :
- Élaborer une stratégie de gestion des connaissances :
- Définir l’architecture et les processus de gestion de connaissances;
- Cartographier les connaissances critiques (informations clés à capitaliser);
- Réaliser une proposition de priorisation au sein d’un plan de déploiement (feuille de route).
- Mettre en place un/des outil(s) de gestion des connaissances :
- Participer à la sélection, l’implémentation et la maintenance du/des outils adapté(s) en collaboration avec les équipes informatiques;
- Assurer une veille sur les nouvelles technologies et méthodes de gestion des connaissances, y compris des outils basés sur l’intelligence artificielle.
- Animer et faire vivre la base de connaissance :
- Développer une culture de partage des connaissances;
- Former et accompagner les agents dans l’adoption et l’usage de l’outil (programme de formation continue);
- Rédiger les procédures et bonnes pratiques;
- Définir une arborescence logique pour faciliter la navigation et recherche;
- Établir des modèles types pour assurer l’uniformité des documents.
- Gouvernance et amélioration continue :
- Mettre en place un processus de mise à jour et de validation des contenus;
- Assurer la qualité et fiabilité des informations;
- Maintenir un processus de gestion des versions et la pertinence des contenus;
- Mesurer l’impact (KPI) et proposer des axes d’amélioration.
- Élaborer une stratégie de gestion des connaissances :
Profil
Compétences techniques
- Vous avez déjà mené avec succès plusieurs projets en Knowledge Management et avez les compétences techniques suivantes :
- Expérience en gestion de connaissances et en structuration de bases de données internes;
- Maîtrise des méthodologies de documentation et de rédaction;
- Maîtrise des outils de gestion des connaissances;
- Capacité à gérer des workflow d’approbation et de mise à jour des documents;
- Compétences en gestion de projet transversaux impliquant plusieurs parties prenantes;
- Expérience avec des moteurs de recherche et intelligence artificielle appliquée à la gestion de connaissance.
Compétences comportementales
- Comprendre l’organisation : Vous réfléchissez de façon systémique, au-delà des silos, vous connaissez les évolutions de l’environnement;
- Motiver et fédérer : Vous savez encadrer et motiver des ressources afin de réaliser les objectifs retenus;
- Orientation service : Capacité à travailler en collaboration avec les parties prenantes ;
- Faire preuve de pédagogie : Vous avez une approche pédagogique et collaboratif concernant le support, la formation et la communication pour assurer la montée en compétences de équipes;
- Proactivité : Prise d’initiative dans la proposition de solutions innovantes et amélioration des pratiques existantes;
- Esprit analytique et organisé : Etre capable de rapidement comprendre les informations complexes (lois) et capacité à structurer, planifier et prioriser vos tâches de manière méthodique.
Atouts
- Disposer d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans une fonction similaire;
- Expérience en gestion de projet / certification en gestion de projet (Prince2, PMP, HERMES etc.);
- Expérience en conduite du changement;
- Avoir des connaissances dans le domaine de la fiscalité / du juridique / réglementaire.
Conditions d’admission
Poste d’employé de l’État
Obtenez plus de détails sur les conditions d’admission des employés de l’État.
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en gestion de l’information, en sciences de l’information, en management, en communication proposant également des modules en gestion des connaissances ou de son équivalent.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d’indemnité A2.
Nationalité
Vous avez la nationalité luxembourgeoise.
Documents à fournir
Lettre de motivation, copie du diplôme et CV renseignant les informations suivantes:
- Nom(s) et prénom(s)
- Numéro d’identification (càd. le numéro de matricule nationale ou, à défaut, la date de naissance)
- Nationalité
- Adresse électronique
- Liste des établissements d’enseignement fréquentés et leur pays d’implantation (veuillez indiquer le nom complet des établissements, les abréviations n’étant pas permises)
- Diplômes (veuillez indiquer l’intitulé des diplômes)
- Expérience professionnelle
- Connaissances en langues parlées et écrites
Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://werkenbijmaasmechelen.be/vacatures/deskundige-bibliotheek
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.begijnendijk.be/vacatures
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.begijnendijk.be/vacatures
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.evergem.be/thema/detail/3525/thvacatures
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://geel.hro.be/vacature.php?id=728
1 poste recherché – Pour le Service des Archives et de la Gestion de l’Information du Secrétariat Général
Description
La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un Archiviste / Documentaliste (F/H/X) pour le Service des Archives et de la Gestion de l’Information du Secrétariat Général.
Dans cette fonction, vous serez principalement amené à :
Records management et collecte :
- Elaborer des outils du records management (plans de classement des archives courantes et intermédiaires, …) ;
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique de records management, de collecte, de conservation, de traitement, de communication et de mise en valeur des archives ;
- Participer à l’élaboration des procédures de travail (versements, destructions, description archivistique) ;
- Être en relation et communiquer avec les services versants / producteurs ;
- Gérer des archives intermédiaires (contrôle des versements, transfert de documents / versements, inventaires d’archives).
Classement et description :
- Aider à l’élaboration des plans de classements (collecte d’informations, identification des documents, analyse documentaire) ;
- Classement ;
- Application des règles de conservation ;
- Conditionnement, ranger physiquement en rayonnage et dans les locaux de conservation ;
- Gérer et organiser l’espace de conservation.
Conservation :
- Mettre en œuvre la politique de conservation préventive et curative ;
- Surveillance des conditions de conservation matérielle et l’intégrité des collections, récolement ;
- Audit, diagnostic, analyse des besoins ;
- Définition d’une politique de conservation ;
- Travail en partenariat pour la mise en œuvre des projets avec les prestataires externes ou services ressources en interne (sélection, contractualisation, suivi des missions) ;
- Relations avec les services versants pour contrôle et conseil ;
- Sensibiliser à la conservation préventive les producteurs d’archives ;
- Suivi des versements, transferts d’archives.
Communication et valorisation :
- Faire des recherches à l’intention des publics internes ou externes ;
- Etablir des contacts avec les utilisateurs et faire le suivi des retours.
Manutention :
- Procéder régulièrement à de la manutention ;
- Manipuler des boîtes d’archives afin d’assurer le classement et le rangement en respect des dispositions en vigueur dans le cadre du traitement des versements et/ou de l’organisation des locaux de conservation ;
- Exercer des activités de manutention lourde avec l’équipement en conséquence (gants, masque, tablier de travail, …).
Cette manutention ne pourra empiéter sur les activités archivistiques principales reprise ci-dessus.
En respect des règles de sécurité sur le lieu de travail et les recommandations de la Médecine du travail, les activités de l’Archiviste / Documentaliste (F/H/X) ne sont pas assimilées à ceux de manutentionnaires / déménageurs.
Cette liste des tâches est non-exhaustive.
Vous avez une question sur la fonction ? cecile.duriez(at)cfwb.be
Rôle du service
Le CERGID est actuellement composé de trois services :
- Le Service des archives et de la gestion de l’information accompagne les services dans la préservation des documents d’archives et répond aux questions concernant leur traitement actifs et semi-actifs. Le service est en charge de la collecte, du traitement, de la recherche et de la conservation des documents d’archives produites et/ou reçues dans le cadre des activités des services de la Fédération Wallonie Bruxelles.
- Le Bureau des données (Data Office) met à disposition des membres de la FW-B des accompagnements pour des mises en qualité, de la modélisation et de la mise en conformité des données. Il accompagne les métiers dans la publication et le partage de données notamment dans le cadre de la diffusion des données en OpenData. Le Data Office coordonne également des formations en gestion de données à destination notamment des intendants de données.
- Le Service de Gestion électronique des documents dit équipe « Projet EOS » est en charge de la transition vers une Gestion Intégrée des Documents numériques (GID) au Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles. C’est la prise en compte de l’ensemble de la production documentaire issue de la dématérialisation des processus et activités. La GID met en place, au moyen d’un outil de Gestion Électronique des Documents (GED), l’organisation et la gestion des ressources documentaires électroniques, tout au long de leur cycle de vie, afin de les maintenir à jour, disponibles et exploitables dans le cadre des activités de nos services et dans le respect des prescriptions réglementaires.
Profil
Diplôme(s)
Vous êtes en possession d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (Graduat/Bachelier) en Bibliothéconomie et Documentation (anciennement Bibliothécaire – Documentaliste) ou de son équivalence reconnue par le service de l’équivalence des diplômes de la Communauté française au moment de la candidature.
La possession d’un Graduat/Bachelier dans la section « Gestion de l’information », ou de son équivalence reconnue par le « Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d’enseignement supérieur » de la Communauté française au moment de la candidature, constitue un atout pour la fonction.
Expérience(s) professionnelle(s)
Requis
Vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 1 année en tant que Bibliothécaire – Documentaliste.
Atout(s)
- Une expérience professionnelle dans le service public constitue un atout ;
- Une expérience professionnelle dans le domaine du record management ou système d’archivage électronique constitue un atout important.
Compétences évaluées lors de l’entretien de sélection
Compétences techniques
- Bonne technique d’expression orale ;
- Bonne technique d’expression écrite ;
- Bonne connaissance de la réglementation en matière d’archivage ;
- Connaissances approfondies en méthodologie de gestion des archives (Eliminatoire) ;
Compétences comportementales
- Intégrer l’information : vous établissez des liens entre les diverses données, vous concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates ;
- Travailler en équipe : créer et améliorer l’esprit d’équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues ;
- Agir de manière orientée service : accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs (Pondérée) ;
- Gérer le stress : réagir aux stress en se focalisant sur le résultat, en contrôlant ses émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique.
Votre motivation sera évaluée lors de l’entretien.
Les compétences marquées d’un « Eliminatoire » sont essentielles pour l’exercice de la fonction et doivent impérativement être réussies avec minimum 60%. Sans quoi l’ensemble de l’entretien sera considéré en échec. La motivation et les compétences marquées d’un « Pondérée » sont considérées comme importantes pour la fonction. Elles ont donc une valeur plus importante dans le score final.
Vous avez une question sur la procédure ? geoffrey.pain(at)cfwb.be
Lieu de travail
Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Secrétariat Général – Direction de la Coordination et de l’Appui
Centre d’expertise de la gestion de l’information – Service des archives et de la gestion de l’information
Adresse (s):
Rue de Birmingham, 66 – 1080 Molenbeek
Boulevard Léopold II, 44 – 1080 Molenbeek
La fonction implique de temps à autres à changer de lieu de travail.
Contrat
Contrat à durée indéterminée dans l’attente d’un recrutement statutaire (CDI ARS)
Temps plein (38h/semaine)
Salaire annuel
• Entre 34.760,94 € brut et 58.274,37 € brut
• Echelle barémique : 250/2
• Niveau d’emploi : 2+
• Toute expérience professionnelle jugée utile à la fonction pourra être valorisée pécuniairement
Avantages
• Chèques-repas
• Pécule de vacances et allocation fin d’année
• Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile – lieu de travail
• Indemnité vélo
• Assurance hospitalisation de base gratuite
• 27 jours minimum de congé par an
• Pour les enfants du personnel : journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de stages, allocation de rentrée scolaire, …
Conditions de recevabilité
Votre dossier de candidature doit comporter :
• un CV actualisé et rédigé en français
• une lettre de motivation
• une copie du (ou des) diplôme(s) requis ou de l’attestation d’équivalence
• tout autre document demandé dans l’offre d’emploi (par exemple : la copie du permis de conduire)Sur la base des lettres de motivation, des curriculum vitae et du nombre de candidatures recevables, le jury de sélection pourra limiter le nombre de candidats à recevoir en entretien. Les épreuves auront lieu le 05/06/2025 (sous réserve de modification).
Diversité et égalité
Le Ministère de la Fédération Wallonie Bruxelles promeut la diversité et l’égalité des chances.
Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ?
Vous pouvez bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Faites en mention dans votre acte de candidature en précisant les informations qui nous permettront d’adapter les conditions de l’entretien. Une question ? inclusion.handicap@cfwb.be
Cas particuliers
• Diplôme
Pour les diplômes obtenus dans une autre langue que le français, une attestation de votre connaissance de la langue française est requise. Pour l’obtenir : inscrivez-vous sur travaillerpour.be.
Pour les diplômes obtenus hors Belgique, une attestation d’équivalence du diplôme de la Communauté française est requise. Pour l’obtenir : introduisez une demande auprès de la Direction de la reconnaissance des diplômes étrangers (http://www.equivalences.cfwb.be/)
• Nationalité
Si vous êtes ressortissant d’un Etat faisant partie de l’Espace économique européen (ou de la Suisse), vous pouvez participer à la procédure de sélection sans démarches particulière.
Si vous êtes ressortissant hors Espace économique européen, vous pouvez participer à la procédure de sélection mais vous devez disposer d’un titre de séjour et d’un permis de travail valides.
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://jobs.vrt.be/nl/job/archivaris-vrt-archief-346044
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.kuleuven.be/personeel/jobsite/jobs/60463086
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.kuleuven.be/personeel/jobsite/jobs/60468469
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Knowledge Manager – Responsable de la gestion des connaissances réf. E00035085 (Ministère des Finances – Luxembourg)
Informations générales StatutEmployé de l’État Groupe d’indemnité A2 Date limite de candidature29/04/2025 MinistèreMinistère des Finances Administration/OrganismeAdministration des contributions directes LieuHesperange TâcheTâche complète Nombre de postes vacants1 Type de contratCDI NationalitéAvoir la nationalité luxembourgeoise Catégorie de métiersTechnologie de l’information et de la communication Réf.E00035085 Qui recrute ? L’Administration des contributions directes (ACD) souhaite développer une culture […]
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Deskundige bibliotheek (Maasmechelen)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://werkenbijmaasmechelen.be/vacatures/deskundige-bibliotheek
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Bibliotheekassistent (Begijnendijk)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.begijnendijk.be/vacatures
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Coördinator bibliotheek (Begijnendijk)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.begijnendijk.be/vacatures
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Diensthoofd cultuurcentrum en bibliotheek (Evergem)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.evergem.be/thema/detail/3525/thvacatures
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Stafmedewerker bibliotheek (Geel)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://geel.hro.be/vacature.php?id=728
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Archiviste / Documentaliste (Fédération Wallonie-Bruxelles – Molenbeek)
1 poste recherché – Pour le Service des Archives et de la Gestion de l’Information du Secrétariat Général Date limite de candidature le 04/05/2025 inclus l Référence : O2 DD 2025 003 Description La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un Archiviste / Documentaliste (F/H/X) pour le Service des Archives et de la Gestion de l’Information du Secrétariat Général. Dans […]
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Archivaris (VRT Archief – Brussel)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://jobs.vrt.be/nl/job/archivaris-vrt-archief-346044
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Onthaalmedewerker Universiteitsbibliotheek (KU Leuven)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.kuleuven.be/personeel/jobsite/jobs/60463086
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Adviseur informatie en dienstverlening Maurits Sabbebibliotheek (KU Leuven)
Cette offre d’emploi est uniquement disponible en néerlandais via le lien suivant : https://www.kuleuven.be/personeel/jobsite/jobs/60468469