Mars 2018 - Visite de l'Institut Royal du Patrimoine Artistique (IRPA)
L’IRPA, créé en 1948, fait partie des dix établissements scientifiques relevant des compétences du ministère de la Politique scientifique fédérale. Il se consacre à l’inventaire, l’étude scientifique, la conservation et la valorisation des biens artistiques et culturels du pays. Chargé d’une mission de recherche et de service au public, il constitue un instrument unique pour le patrimoine de notre pays, tant mobilier qu’immobilier.
Trois départements associent historiens de l’art, photographes, chimistes, physiciens et conservateurs-restaurateurs. La confrontation de leurs observations donne la possibilité de rassembler des données de référence et d’étudier les œuvres sous des angles divers : leur composition, leur évolution, le vieillissement des matériaux et les moyens d’y remédier. Tout traitement de restauration se basera sur cette pré-étude approfondie.
Leurs spécialistes prodiguent des conseils aux chercheurs, gestionnaires de collections publiques et collectionneurs privés. L’Institut met également à la disposition du public une impressionnante infothèque. Véritable centre de documentation sur le patrimoine artistique de toute la Belgique, cette infothèque regroupe une photothèque qui compte, à l’heure actuelle, un peu plus d’un million de photographies, une bibliothèque spécialisée en histoire de l’art, le fonds documentaire du Centre des Primitifs flamand et les archives des dossiers scientifiques de l’Institut.
Lors de la visite guidée, les participants ont eu l’occasion de découvrir les ateliers de restauration, le laboratoire, l’imagerie scientifique et bien sûr l’infothèque, les archives et la cellule digit.
Les archives audiovisuelles (qu’elles soient historiques ou courantes) sont devenues un élément incontournable dans le monde de la documentation. C’est pourquoi le service archives RTBF nous a proposé de visiter leurs installations et de réfléchir ensemble sur le traitement documentaire et la valorisation de ces archives.
Xavier Jacques-Jourion, responsable de la gestion de l’information et des archives à la RTBF, nous a précisé les ambitions et défis de son service.
Lieu : Radio-télévision belge de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Le Learning Center : un nouvel acteur incontournable ! Bilan et perspectives.
L’ouverture récente de nouveaux Learning Centers a constitué une nouvelle offre généralement très appréciée par la communauté universitaire, autant par leurs enseignants, chercheurs ou étudiants. Mais ces Learning Centers tentent aussi d’offrir leurs services à des catégories d’utilisateurs extérieurs à leurs institutions.
C’est le cas de l’Université de Lille dont Laurent Matejko, chef de projet du LILLIAD (Learning Center Innovation) nous a fait un premier retour d’expérience.
L’Université Libre de Bruxelles (ULB), en collaboration avec la Vrije Universiteit Brussel (VUB), envisage aussi le lancement d’un tel Learning Center. Dominique Lerinckx, directrice de la Bibliothèque des Sciences et Techniques (BST), nous a précisé les ambitions et l’état d’avancement de ce nouveau projet.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
GID : Le cycle de vie de l’information comme mantra
par Florian Delabie, consultant en gestion de l’information et archivage électronique chez Docbyte
La gouvernance de l’information
par Marie-Laurence Dubois, consultante en gestion documentaire et archivage managérial chez Valorescence. Présidente de l’AAFB depuis 2015 et Professeure au sein de la spécialisation en Gestion des ressources documentaires multimédia à l’Henallux.
La gestion des documents a bien longtemps été scindée entre les professionnels de la documentation, les responsables de l’archivage, les équipes administratives, les managers opérationnels ou IT. Ces scissions et cloisonnements ont créé des situations complexes résultant à des pertes d’informations, des informations absentes ou non communiquées à temps, voire à une démultiplication d’un même document avec des informations parfois contradictoires.
Afin de remédier à cette situation, les orateurs ont présenté l’approche de la gestion intégrée des documents, qui vise à doter les professionnels de l’information des connaissances et compétences nécessaires pour s’attaquer à ces enjeux d’importance. Après une introduction théorique sur la gestion intégrée des documents et un aperçu des nouveaux challenges (notamment légaux), l’accent fut placé sur les retours d’expériences de ce qui a pu être mis en place, permettant aux participants de comprendre et de se rendre compte de l’importance d’une vision globale de la gestion de l’information et des approches possibles pour l’organiser.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Introduction et explications sur « De Krook », la nouvelle bibliothèque de la ville de Gand
par Krist Biebauw, directeur de la bibliothèque de la ville de Gand
Depuis fin janvier 2017, la bibliothèque gantoise est installée à “De Krook”, bénéficiant d’une attention particulière pour la qualité de son architecture, caractéristique des bibliothèques flamandes de ces dernières années, et établissant une nouvelle balise dans la transformation sociale, économique et culturelle de la ville de Gand. Cette présentation et cette visite prolongent le cadre de notre Inforum 2017 « Changing publics, changing services ». Le modèle classique de la bibliothèque de prêt est ici remis en question. L’information est omniprésente, mais en soi peu utile, et ne reçoit une signification et ne devient connaissance que par recoupement. La collaboration avec l’Université de Gand se marque fortement. Au lieu d’acquérir des ouvrages sur un thème de société pertinent, la bibliothèque va développer des programmes à ce sujet, en collaboration avec des partenaires externes. L’offre d’une lecture dirigée vers l’individu et la recherche de frontières donnent à la bibliothèque une nouvelle signification. La mission de la bibliothèque est maintenue, mais est l’objet d’une actualisation. Nous découvrirons ensemble comment cela est mis en pratique à la bibliothèque « De Krook ».
Visite guidée de « De Krook »
par Myriam Verreycken, bibliothécaire, direction du Service Communication
© Nicole Hanquart, 2017
© Nicole Hanquart, 2017
© Nicole Hanquart, 2017
Protection des données : vos nouvelles obligations
par Pierre-Yves Thoumsin, Avocat au barreau de Bruxelles, JVM Avocats – Spécialiste en droits intellectuels – Assistant à l’Université Libre de Bruxelles
Databescherming 2.0 – De Algemene Verordening Gegevensbescherming: bereid je voor in 13 stappen!
par Caroline De Geest, Responsable Communication matières juridiques, Commission de la protection de la vie privée
Les données à caractère personnel sont devenues un véritable enjeu pour ceux qui y donnent accès, comme pour ceux qui les utilisent. Le nouveau « Règlement général sur la protection des données » (RGPD), qui était entré en vigueur en mai 2016, laissait aux entreprises et aux organisations jusqu’au 25 mai 2018 pour se plier aux nouvelles exigences. Il importait de prendre des dispositions afin de faciliter la transition vers la nouvelle réglementation. Lors de ce Doc’Moment, il vous a été proposé de prendre connaissance des principes généraux du RGPD, des nouveaux droits et des nouvelles obligations. Quelles étaient les conséquences pour le traitement de l’information ? Comment gérer au quotidien les contraintes juridiques ? Comment se préparer à la mise en conformité ?
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Plus de collaboration interne : un impact positif inattendu suite à la combinaison de la gestion des documents et du système de gestion intégré mis en œuvre à SCK•CEN !
par Danielle Couvreur, Knowledge Manager, Centre d’Étude de l’Énergie Nucléaire (SCK•CEN)
Le SCK•CEN – le centre belge de recherche nucléaire – a mis en place une gestion documentaire robuste ainsi qu’un système de gestion intégré permettant de travailler en matrice sur les processus et non plus en silos. Cette présentation développera, à travers quelques exemples, leur mise en œuvre, les défis, les leçons apprises et l’impact inattendu sur le travail quotidien.
Comment favoriser le partage de connaissances et la veille collaborative pour tendre vers une organisation apprenante
par Fabienne Vandekerkove, Head of Customer Success, Elium
Retours d’expérience publiques et privés, dont celui de Capgemini Consulting France, qui s’appuient sur une plateforme au carrefour de la gestion documentaire, de la veille collaborative et du réseau social interne pour mobiliser toute leur entreprise autour d’un partage généralisé des connaissances.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Programme
MATIN
Modérateur : Filip Callewaert, Responsable de la gestion de l’information et des Archives, Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen
ACCUEIL
INTRODUCTION ET PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE
par Guy Delsaut, président de l’ABD-BVD,
Sara Lammens, directrice générale intérimaire de la Bibliothèque royale de Belgique (KBR),
et Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2017
L’ÉVOLUTION DE LA FONCTION DOCUMENTAIRE : USAGERS, STRUCTURES ET PROFESSIONNELS DE L’INFORMATION-DOCUMENTATION
par Sophie Ranjard, Responsable des études, Kynos
Le paysage documentaire s’est durablement modifié dans les entreprises avec la dématérialisation des données et la mise à disposition de contenus plus riches et plus accessibles pour les usagers. Dès lors, les structures documentaires ont pu devenir moins visibles dans l’espace informationnel, et ce, bien que les professionnels de l’info-documentation soient toujours actifs au sein des plateformes de veille, des portails documentaires et des différents services offerts aux usagers. À partir d’enquêtes sur les besoins informationnels des usagers et d’échanges avec les professionnels, on dégagera quelques clés de repositionnement interne pour les pros de la documentation.
PAUSE
QUEL RÔLE POUR LES BIBLIOTHÈQUES SCIENTIFIQUES DANS UN ENVIRONNEMENT D’ÉTUDE ET DE PUBLICATION EN MUTATION ?
par Hilde Van Kiel, Directrice des bibliothèques de la KU Leuven
L’enseignement académique a subi ces dernières années de profondes modifications : plus d’auto-apprentissage, plus de travail de groupe, moins d’enseignement ex cathedra. Dans les prochaines années, nous assisterons à des évolutions encore plus marquées où enseignement et recherche se rapprocheront encore plus. Comment nos bibliothèques scientifiques ont-elles ressenti ces modifications, et comment dans le futur allons-nous nous adapter d’une manière adéquate ? Comment mesurerons-nous que ces adaptations auront satisfait aux attentes ?
Pour les bibliothèques, l’évolution de l’enseignement s’est principalement ressentie sur le plan spatial, mais le noyau absolu de nos activités, à savoir la fourniture d’information, approche d’un point de basculement. Les pourvoyeurs de fonds, les universités et les chercheurs se rendent compte que le modèle de publication actuel peut et doit être envisagé différemment. Comment les bibliothèques s’adaptent-elles et quelles sont les conséquences pour notre modèle d’implication, pour nos ressources en personnel et pour les attentes des chercheurs envers les bibliothèques scientifiques en tant que fournisseurs d’informations ?
TOUS AUTOUR DE LA TABLE DANS LES BIBLIOTHÈQUES D’ART ET DE MUSÉES
par Ingrid De Pourcq, Bibliothécaire, Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen (KMSKA) ; administratrice Overleg Kunstbibliotheken Vlaanderen (OKBV)
L’Overleg Kunstbibliotheken Vlaanderen (OKBV), la plate-forme de concertation des bibliothèques d’art flamandes, organise à intervalle régulier des tables rondes à destination des bibliothécaires d’art et de musées. C’est le moment choisi par 12 collègues pour discuter de 5 prises de position autour d’un thème et d’échanger des bonnes pratiques.
Les thèmes varient, mais souvent les mêmes questions refont surface : pour qui travaillons-nous, que veulent nos utilisateurs, que signifions-nous pour eux ? Les bibliothèques d’art s’adaptent aux souhaits et besoins d’une organisation plus large, d’un musée ou d’une école d’art, leur premier cercle d’utilisateurs… Chercheurs et étudiants veulent trouver de l’information sur un sujet à un seul endroit (numérique). La collaboration avec les services d’archives, de gestion d’images et de recherches est essentielle pour fournir une information complète sur les collections artistiques et patrimoniales. Des questions nous parviennent d’autres musées, de Belgique ou de l’étranger. Comment atteindre le visiteur ? Quel rôle jouons-nous dans l’appréciation plus large des collections d’art ? Quelle est l’influence sur le fonctionnement de la bibliothèque, sur la communication et la politique des collections ?
LUNCH
APRÈS-MIDI
Modératrice : Sophie Vandepontseele, Directrice Collections contemporaines, Bibliothèque royale de Belgique
REMISE DU PRIX DE L’ASSOCIATION BELGE DE DOCUMENTATION
par Sara Decoster, membre du jury du prix ABD-BVD
(ex æquo)
Lauréate : Margot Waty, diplômée du Master en Sciences et Technologies de l’
Titre du mémoire présenté : Ouverture du Domain Name System de 2012 : impacts de l’arrivée des new gTLD sur l’écosystème des noms de domaine
Lauréat : Alexandre Jacobs, diplômé du Master en Sciences et Technologies de l’
Titre du mémoire présenté : Transmitting information through the pipeline network : reevaluating the gas explosions of San Bruno, Engelhart and Ghislenghien from the perspective of organizational, conceptual or information management-related elements in the pipeline business
NOUVEAUX PUBLICS, NOUVEAUX SERVICES
par Thierry Pardé, Délégué à la stratégie et à la recherche, Bibliothèque nationale de France
La révolution numérique et l’évolution des comportements incitent les bibliothèques à repenser leurs services. Le regard récemment porté par des élèves d’une école de création industrielle sur l’offre de la Bibliothèque nationale de France a permis d’identifier des leviers d’évolution. En prenant l’exemple d’enquêtes récentes, nous dégagerons quelques fondamentaux des usages qui, sans freiner les évolutions nécessaires, préservent les bibliothèques de devenir des espaces culturels informels et indifférenciés.
UNE MAISON PLEINE D’ÉTUDIANTS
par Leen Leekens, Bibliothécaire en chef, Muntpunt
Depuis quelques années, un nouveau phénomène se produit, de jeunes personnes (étudiants et élèves) ont découvert la bibliothèque et viennent y travailler. Ce nouveau groupe d’utilisateurs a trouvé spontanément le chemin vers nos bibliothèques. Ils sont à la recherche de silence et d’un environnement qui les encourage à ne pas se laisser détourner par les médias sociaux. L’exemple du Muntpunt, la bibliothèque principale flamande de Bruxelles, montre que les étudiants avaient déjà trouvé bien plus tôt le chemin vers la bibliothèque. Bien que le Muntpunt n’ait jamais fait campagne en vue de se profiler comme lieu d’étude, les étudiants font actuellement un usage massif de ce service. Un tour d’horizon sur un intéressant groupe d’utilisateurs qui ne laisse personne indifférent.
CLÔTURE
par Marc Van den Bergh, vice-président de l’ABD-BVD et coordinateur de l’Inforum 2017
RÉCEPTION
Le Knowledge Management, pour toutes les tailles d’entreprises ?
par Françoise Rossion, KM trainer & advisor – Co-owner and consultant at K-ring Consulting; maître de conférences en gestion des connaissances à l’ULB,
Jo Van der Spiegel, Knowledge Manager – Advocatenkantoor Claeys & Engels,
et Corentin Roulin, Retail Knowledge Manager – bpost
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
par Frédéric Lemmers, responsable de la numérisation des collections, Bibliothèque royale de Belgique
L’orateur nous a tout d’abord parlé de la numérisation des fonds de musique manuscrite et imprimée de la Bibliothèque royale de Belgique. Il a ensuite exposé les opérations de numérisation des fonds de musique enregistrée sur disques 78 tours. Enfin, pour clôturer, les participants ont pu bénéficier d’une visite guidée du service numérisation de la KBR.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)