Doc'Moments
Les archives audiovisuelles (qu’elles soient historiques ou courantes) sont devenues un élément incontournable dans le monde de la documentation. C’est pourquoi le service archives RTBF nous a proposé de visiter leurs installations et de réfléchir ensemble sur le traitement documentaire et la valorisation de ces archives.
Xavier Jacques-Jourion, responsable de la gestion de l’information et des archives à la RTBF, nous a précisé les ambitions et défis de son service.
Lieu : Radio-télévision belge de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Le Learning Center : un nouvel acteur incontournable ! Bilan et perspectives.
L’ouverture récente de nouveaux Learning Centers a constitué une nouvelle offre généralement très appréciée par la communauté universitaire, autant par leurs enseignants, chercheurs ou étudiants. Mais ces Learning Centers tentent aussi d’offrir leurs services à des catégories d’utilisateurs extérieurs à leurs institutions.
C’est le cas de l’Université de Lille dont Laurent Matejko, chef de projet du LILLIAD (Learning Center Innovation) nous a fait un premier retour d’expérience.
L’Université Libre de Bruxelles (ULB), en collaboration avec la Vrije Universiteit Brussel (VUB), envisage aussi le lancement d’un tel Learning Center. Dominique Lerinckx, directrice de la Bibliothèque des Sciences et Techniques (BST), nous a précisé les ambitions et l’état d’avancement de ce nouveau projet.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
GID : Le cycle de vie de l’information comme mantra
par Florian Delabie, consultant en gestion de l’information et archivage électronique chez Docbyte
La gouvernance de l’information
par Marie-Laurence Dubois, consultante en gestion documentaire et archivage managérial chez Valorescence. Présidente de l’AAFB depuis 2015 et Professeure au sein de la spécialisation en Gestion des ressources documentaires multimédia à l’Henallux.
La gestion des documents a bien longtemps été scindée entre les professionnels de la documentation, les responsables de l’archivage, les équipes administratives, les managers opérationnels ou IT. Ces scissions et cloisonnements ont créé des situations complexes résultant à des pertes d’informations, des informations absentes ou non communiquées à temps, voire à une démultiplication d’un même document avec des informations parfois contradictoires.
Afin de remédier à cette situation, les orateurs ont présenté l’approche de la gestion intégrée des documents, qui vise à doter les professionnels de l’information des connaissances et compétences nécessaires pour s’attaquer à ces enjeux d’importance. Après une introduction théorique sur la gestion intégrée des documents et un aperçu des nouveaux challenges (notamment légaux), l’accent fut placé sur les retours d’expériences de ce qui a pu être mis en place, permettant aux participants de comprendre et de se rendre compte de l’importance d’une vision globale de la gestion de l’information et des approches possibles pour l’organiser.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Introduction et explications sur « De Krook », la nouvelle bibliothèque de la ville de Gand
par Krist Biebauw, directeur de la bibliothèque de la ville de Gand
Depuis fin janvier 2017, la bibliothèque gantoise est installée à “De Krook”, bénéficiant d’une attention particulière pour la qualité de son architecture, caractéristique des bibliothèques flamandes de ces dernières années, et établissant une nouvelle balise dans la transformation sociale, économique et culturelle de la ville de Gand. Cette présentation et cette visite prolongent le cadre de notre Inforum 2017 « Changing publics, changing services ». Le modèle classique de la bibliothèque de prêt est ici remis en question. L’information est omniprésente, mais en soi peu utile, et ne reçoit une signification et ne devient connaissance que par recoupement. La collaboration avec l’Université de Gand se marque fortement. Au lieu d’acquérir des ouvrages sur un thème de société pertinent, la bibliothèque va développer des programmes à ce sujet, en collaboration avec des partenaires externes. L’offre d’une lecture dirigée vers l’individu et la recherche de frontières donnent à la bibliothèque une nouvelle signification. La mission de la bibliothèque est maintenue, mais est l’objet d’une actualisation. Nous découvrirons ensemble comment cela est mis en pratique à la bibliothèque « De Krook ».
Visite guidée de « De Krook »
par Myriam Verreycken, bibliothécaire, direction du Service Communication

© Nicole Hanquart, 2017

© Nicole Hanquart, 2017

© Nicole Hanquart, 2017
Protection des données : vos nouvelles obligations
par Pierre-Yves Thoumsin, Avocat au barreau de Bruxelles, JVM Avocats – Spécialiste en droits intellectuels – Assistant à l’Université Libre de Bruxelles
Databescherming 2.0 – De Algemene Verordening Gegevensbescherming: bereid je voor in 13 stappen!
par Caroline De Geest, Responsable Communication matières juridiques, Commission de la protection de la vie privée
Les données à caractère personnel sont devenues un véritable enjeu pour ceux qui y donnent accès, comme pour ceux qui les utilisent. Le nouveau « Règlement général sur la protection des données » (RGPD), qui était entré en vigueur en mai 2016, laissait aux entreprises et aux organisations jusqu’au 25 mai 2018 pour se plier aux nouvelles exigences. Il importait de prendre des dispositions afin de faciliter la transition vers la nouvelle réglementation. Lors de ce Doc’Moment, il vous a été proposé de prendre connaissance des principes généraux du RGPD, des nouveaux droits et des nouvelles obligations. Quelles étaient les conséquences pour le traitement de l’information ? Comment gérer au quotidien les contraintes juridiques ? Comment se préparer à la mise en conformité ?
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Plus de collaboration interne : un impact positif inattendu suite à la combinaison de la gestion des documents et du système de gestion intégré mis en œuvre à SCK•CEN !
par Danielle Couvreur, Knowledge Manager, Centre d’Étude de l’Énergie Nucléaire (SCK•CEN)
Le SCK•CEN – le centre belge de recherche nucléaire – a mis en place une gestion documentaire robuste ainsi qu’un système de gestion intégré permettant de travailler en matrice sur les processus et non plus en silos. Cette présentation développera, à travers quelques exemples, leur mise en œuvre, les défis, les leçons apprises et l’impact inattendu sur le travail quotidien.
Comment favoriser le partage de connaissances et la veille collaborative pour tendre vers une organisation apprenante
par Fabienne Vandekerkove, Head of Customer Success, Elium
Retours d’expérience publiques et privés, dont celui de Capgemini Consulting France, qui s’appuient sur une plateforme au carrefour de la gestion documentaire, de la veille collaborative et du réseau social interne pour mobiliser toute leur entreprise autour d’un partage généralisé des connaissances.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Le Knowledge Management, pour toutes les tailles d’entreprises ?
par Françoise Rossion, KM trainer & advisor – Co-owner and consultant at K-ring Consulting; maître de conférences en gestion des connaissances à l’ULB,
Jo Van der Spiegel, Knowledge Manager – Advocatenkantoor Claeys & Engels,
et Corentin Roulin, Retail Knowledge Manager – bpost
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
par Frédéric Lemmers, responsable de la numérisation des collections, Bibliothèque royale de Belgique
L’orateur nous a tout d’abord parlé de la numérisation des fonds de musique manuscrite et imprimée de la Bibliothèque royale de Belgique. Il a ensuite exposé les opérations de numérisation des fonds de musique enregistrée sur disques 78 tours. Enfin, pour clôturer, les participants ont pu bénéficier d’une visite guidée du service numérisation de la KBR.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Ces questions auxquelles les moteurs de recherche ne répondront jamais
par Guillaume Sire, Maître de conférences à l’Institut Français de Presse (Université Paris 2)
L’orateur nous a tout d’abord présenté son ouvrage « Les moteurs de recherche » et ses travaux sur ce vaste sujet. Parmi les nombreuses controverses dont les moteurs de recherche peuvent faire l’objet, il est revenu sur huit d’entre elles concernant le traitement de l’information, dont notamment : Neutralité / Intervention manuelle / Transparence / Incitations au favoritisme / Personnalisation. En deuxième partie d’exposé a eu lieu un débat avec les participants, durant lequel toutes les questions furent permises.
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
Le dépôt légal d’hier et d’aujourd’hui en Belgique
par Michel Fincoeur, Coordinateur de la cellule prospection et contrôle, Bibliohèque royale de Belgique
Le dépôt légal de la Bibliothèque royale à l’heure du numérique
par Sophie Vandepontseele, Directrice opérationnelle des Collections contemporaines, Bibliohèque royale de Belgique
Lieu : Bibliothèque royale de Belgique (KBR)
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Février 2018 – Les archives audiovisuelles de la RTBF
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Décembre 2017 – Learning Centers
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Novembre 2017 – Réunion conjointe ABD-BVD/AAFB
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Octobre 2017 – La mutation des services et visite de la bibliothèque « De Krook » à Gand
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Septembre 2017 – Données personnelles, êtes-vous prêts pour 2018 ?
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Juin 2017 – Mise en commun de l’information en entreprise. Retours d’expériences.
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Mars 2017 – KM: a fit for all sizes?
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Février 2017 – La numérisation des fonds musicaux de la KBR
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Décembre 2016 – Les moteurs de recherche
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Novembre 2016 – Le dépôt légal de la KBR : un instrument pour la valorisation et la conservation de l’édition belge