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Inforum 2021
W@W! Well-being at Work

Jeudi 20 mai 2021 (08:30 – 16:00)

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Matin

8:30-8:45 Ouverture de l’Inforum

8:45-9:00 Mots d’accueil

par Sara Decoster, Présidente – ABD-BVD
Sara Lammens, Directeur général a.i. – KBR
Christopher Boon, Comité scientifique Inforum 2021

9:00-9:40 Le bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail : cadre juridique, principes et acteurs

par Godelieve Ponnet, Conseiller général – SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale, Direction générale de l’Humanisation du Travail

L’objectif de cette présentation est de donner une brève introduction à la politique relative au bien-être des travailleurs dans l’exécution de leur travail que l’employeur doit mener dans son entreprise. Cette présentation développe les principes de la politique de prévention et traite du rôle de toutes les parties concernées (employeur, travailleurs, conseillers en prévention et comité PPT).

9:40-10:10 Les New Ways of Working et leurs effets sur le bien-être au travail

par Aline Bingen, Professeure de Sociologie du travail – Université libre de Bruxelles

L’exposé présentera les résultats d’une enquête qualitative menée auprès de différents acteurs confrontés à des formes de « travail nomade numérique » pour appréhender les effets des usages des outils numériques sur le bien-être des travailleurs. La recherche a été commanditée par le SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale. Une des activités appréhendées a concerné la gestion de dossiers administratifs des travailleurs d’administrations publiques et d’institutions bancaires, confrontés à la pratique du télétravail et à l’occupation d’espaces partagés.

10:10-10:40 Gestion des risques à KBR suivant une approche systémique ancrée au niveau d’un plan interne d’urgence (PIU) unique fort

par Jacqueline Lambert, Conseiller en prévention, responsable du Service interne de prévention et de protection au travail – KBR

La gestion des risques dans une institution patrimoniale telle que KBR est un challenge de tous les jours. Le patrimoine conservé à KBR, d’une valeur essentielle pour nos sociétés, présente des risques particuliers. L’approche systémique permet de garantir la cohérence et d’optimaliser les ressources pour relever ce défi. S’ancrer au niveau du document phare qu’est le plan interne d’urgence est un atout en matière de visibilité et d’organisation. Ce plan en constante évolution, fait la part belle à la prévention, sert d’accroche à divers outils ayant pour objet d’en assurer la bonne application et présente la possibilité de s’inscrire dans des synergies ayant pour objet d’en augmenter la portée.

10:40-11:00 Pause

11:00-11:40 Gérer l’agression verbale

par Anke Van de Woestijne, Criminoloog en Business Manager – Crime Control

L’agression dans le cadre du travail est de plus en plus souvent vécue, y compris par les bibliothécaires, documentalistes, archivistes et spécialistes de l’information. Il n’est pas toujours facile de faire face à cette agressivité de manière professionnelle. Cependant, face à des personnes agressives, c’est votre réaction qui peut désamorcer la situation ou calmer l’autre partie et éviter une nouvelle escalade.
Au cours d’une courte présentation, nous approfondirons les formes d’agression auxquelles vous pouvez être confrontés, et nous vous donnerons quelques conseils pratiques pour chaque forme d’agression.
Objectifs :

  • Vous reconnaissez les formes d’agression sur le lieu de travail
  • Vous savez comment réagir à ces formes grâce à des schémas de traitement spécifiques

11:40-12:15 L’aménagement ergonomique de mon poste de travail sur écran

par Maude Roland, Conseiller en Prévention Ergonome – CESI asbl

Les troubles musculosquelettiques et la fatigue visuelle sont des problématiques très fréquentes pour les travailleurs sur écran.

La prévention de ces TMS passe notamment par la mise à disposition d’un bon équipement et l’aménagement correct du poste de travail.

Au cours de ce bref exposé, nous passerons en revue les différentes étapes de l’aménagement d’un poste de travail sur écran en vous guidant aussi sur les caractéristiques importantes que devraient présenter vos équipements.

Compte tenu du contexte sanitaire actuel et de la généralisation du télétravail connue en 2020, nous vous donnerons également quelques astuces pour améliorer l’aménagement du poste de travail à domicile…

Pause

Après-midi

13:00-13:30 Remise du Prix ABD-BVD

par Michèle Orban, au nom de Sara Decoster, Présidente du jury du Prix ABD-BVD

13:30-14:00 Hygiène du travail : ses liens avec les métiers de l’information et sa place dans le contexte pandémique

par Emmanuelle Boilan, Conseiller en prévention Sécurité niv. 1 & Hygiéniste du travail – Responsable de l’Unité Sécurité & Hygiène du travail du CESI asbl / Membre du conseil d’administration du BSOH

Dans la mythologie grecque, la déesse Hygie représente la santé préservée et symbolise la médecine préventive. L’hygiène du travail est une discipline qui permet d’anticiper, prévenir, reconnaître, évaluer et maîtriser les risques pour la santé dans le cadre du travail. Son objectif est de garantir un environnement de travail sain et d’ainsi protéger la santé et le bien-être des travailleurs. Elle s’intéresse particulièrement aux risques biologiques, physiques et chimiques présents sur le lieu de travail. L’exposé est construit autour de deux axes ; le premier visera à décrire le métier d’hygiéniste du travail, ainsi que ses liens avec les métiers de l’information. Le second abordera les sujets « phares » de l’hygiène du travail en ce contexte de pandémie COVID-19 tels que : les risques biologiques et chimiques engendrés, les recommandations générales à suivre concernant l’hygiène des locaux et du matériel, la ventilation et le lavage des mains.

14:00-14:20 Il est temps d’avoir une politique de télétravail

par Roeland Motmans, Ergonome et Président, VerV Beroepsvereniging voor Ergonomie

Le télétravail structurel réclame une politique de télétravail. Le télétravail est aussi un travail sur écran et nécessite donc des équipements ergonomiques. L’employeur le met à disposition ou prévoit une allocation de frais à cet effet. Des exemples pratiques montrent comment faciliter et stimuler ce processus. En outre, les employés doivent être informés de la possibilité de travailler sainement à domicile. En cas de plaintes physiques, ils peuvent faire appel à un ergonome. Ce dernier fournira ensuite un soutien via une consultation vidéo. Toutes ces procédures sont définies dans l’annexe du contrat de travail.

14:20-14:50 « Pause active » ou l’importance de bouger régulièrement

par Maude Roland, Conseiller en Prévention Ergonome – CESI asbl

Cette intervention est complémentaire à celle concernant l’aménagement ergonomique du poste de travail sur écran puisque même si celui-ci est bien aménagé et que le siège est bien réglé, les positions adoptées lors du travail sur écran sont statiques et prolongées et au-delà d’1h, les risques d’apparition de troubles musculosquelettiques sont majorés.
Lors de cette intervention, nous vous rappellerons d’abord pourquoi il est important de bouger régulièrement au cours de votre journée. Nous vous donnerons ensuite quelques idées sur ce qui peut être fait pour dynamiser sa journée et sa posture de travail. Enfin, nous réaliserons ensemble une série d’exercices de mobilisation globale et de stretching en vous insistant sur les consignes de base pour une bonne exécution en sécurité. L’objectif sera de vous proposer des exercices accessibles à tous et pouvant être répétés à tous moments.

14:50-15:00 Pause

15:00-15:30 Pour une gestion positive des conflits : quelques outils pour mieux travailler ensemble

par François Bazier, Formateur et Président – Université de Paix asbl

Après avoir précisé la notion de conflit, ses racines, ses dimensions et les formes qu’il peut revêtir, notamment en milieu professionnel (de l’intra-personnel à l’organisationnel), nous développerons une approche constructive du conflit considéré comme une opportunité pour évoluer. Dans cet esprit, seront précisés les compétences relationnelles nécessaires, l’importance de notre perception des autres et des faits, le potentiel humain en œuvre, le rôle des émotions, la nécessaire clarification des besoins, les outils de la communication. La perspective sera le développement d’un climat et d’une attitude de coopération, ainsi qu’une compréhension des différents styles de gestion des conflits.

15:30-15:50 Le droit à la déconnexion

par Ingelise de Boer, Attachée de presse – Parlement européen

En janvier 2021, le Parlement européen a adopté une résolution appelant à une consécration européenne du droit à la déconnexion. Ainsi, chaque travailleur en Europe devrait avoir et pouvoir invoquer le droit de ne pas répondre aux courriels, appels téléphoniques ou autres messages numériques après les heures de travail. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, le nombre de travailleurs à domicile en Europe a considérablement augmenté et cette question est devenue plus actuelle. La Commission européenne a indiqué qu’elle était favorable à cette proposition et qu’elle entamerait un dialogue avec les partenaires sociaux européens, qui débouchera finalement sur une proposition législative.

15:50-16:00 Mot de clôture

Informations pratiques

Date : jeudi 20 mai 2021

Lieu : en ligne via Zoom (Le lien vous sera envoyé après l’inscription)

Langues : Une traduction simultanée néerlandais/français et français/néerlandais sera assurée.

Frais d’inscription :

membres ABD-BVD membres des
associations soeurs
non-membres
Conférence gratuit 25 € 50 €

L’affiliation à l’ABD-BVD peut se faire en ligne sur ce site. L’affiliation offre de nombreux avantages et s’élève à un montant variant de 12,50 € pour les étudiants à 150 € pour les sociétés et institutions.

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Renseignements :

Pour toute information complémentaire, veuillez prendre contact avec l’Association Belge de Documentation par courriel : sec-gen@abd-bvd.be

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