Formateur.rice Inclusion Numérique (Bibliothèques Sans Frontières - Bruxelles)
Offre d'emploi mise en ligne le 06/08/2025
Bibliothèques Sans Frontières
Bibliothèques Sans Frontières est une ONG qui a pour mandat d’ouvrir l’accès à la connaissance aux
populations les plus vulnérables. BSF utilise la culture, l’information et l’éducation comme leviers vers
l’émancipation et l’épanouissement de chacun·e, en tant qu’individu et citoyen·ne.
En Belgique, notre objectif est de réduire les inégalités sociales afin que toutes et tous puissent profiter
des mêmes opportunités et renforcer leur pouvoir d’action. Dans cette optique, nous nous appliquons
à concevoir et déployer des projets éducatifs innovants, adaptés aux besoins des personnes en
situation de vulnérabilité.
Pour en savoir plus sur nos champs d’actions, rendez-vous sur www.bibliosansfrontieres.be.
2. Votre projet
En Belgique, nous sommes particulièrement actifs face à l’un des grands défis de notre siècle :
l’inclusion numérique de personnes vulnérables. Le numérique étant devenu la porte d’accès (parfois
unique) à des droits fondamentaux (le droit au logement, à l’emploi, à la santé, à la vie sociale et
culturelle, etc.), maîtriser les savoir-faire digitaux est devenu une condition essentielle pour pouvoir
prendre pleinement et activement part à la société. Pourtant, près de la moitié des citoyens belges
ont des difficultés à prendre le train digital en marche et se retrouvent en situation d’exclusion sociale.
C’est pourquoi nous développons des projets innovants qui contribuent à l’inclusion numérique de
toutes et tous. Notre mode d’action consiste principalement à former et outiller des acteurs de terrain
(travailleurs sociaux, éducateurs, etc.) à l’aidance numérique, former et déployer des réseaux de
bénévoles pour soutenir des personnes de leur entourage privé ou professionnel, ou encore à former
directement des citoyens ayant des besoins spécifiques (femmes isolées, seniors, demandeurs
d’emploi, etc.) afin de renforcer leurs compétences numériques de base et leur autonomie.
En décembre 2022, les efforts de Bibliothèques Sans Frontières Belgique en matière d’inclusion
numérique ont été récompensés du Prix Fédéral de Lutte Contre la Pauvreté, remis par le SPP
Intégration Sociale.
3. Votre mission
En tant que Training Officer, vous contribuerez à différents projets d’inclusion numérique et serez
amené·e·s à effectuer les tâches suivantes :
FORMATION ET ANIMATION
• Formation de travailleurs.sessociaux.ales à l’accompagnement numérique dans des structures
accueillant des bénéficiaires en fracture numérique (CPAS, bibliothèques, EPN, ASBL)
• Formation aux compétences numériques de base pour des personnes en situation de fracture
numérique (seniors, femmes isolées, etc.)
• Formation de bénévoles à l’accompagnement numérique afin de devenir des « Digital
Buddies » (lors d’initiatives RSE d’entreprises, de jeunes via des maisons de quartier, etc.).
Vous serez aussi amené·e·s à suivre et coacher ces volontaires sur le terrain lors de leurs
accompagnements/permanences.
• Animation de webinaires thématiques ou de rencontres virtuelles de la communauté
d’aidant·e·s numériques formé·e·s par BSF
CREATION ET SELECTION DE CONTENUS
• Conception des formations et des ateliers en collaboration avec l’équipe pédagogique BSF
• Rédaction de supports pédagogiques utiles aux formations (livrets, fiches pratiques, etc.)
• Participation aux réunions Training Squad de BSF et renforcement de l’équipe de
formateur·rices
SUIVI, CONTACT ET PLANNING
• En collaboration avec les Project Officers, gestion des contacts des formations et suivi
administratif pré et post-formation.
• En collaboration avec les Project Officers, contribution à la mesure d’impact du projet
4. Votre profil
Vous êtes passionné·e par l’éducation (au numérique), l’animation, la pédagogie et la vie associative.
FORMATION ET/OU EXPÉRIENCE
• Une première expérience en formation d’adultes et/ou en animation de groupe.
• Une expérience dans l’éducation au numérique est un plus.
• Titulaire d’un Master
CONNAISSANCES
• Intérêt pour le sujet (inclusion sociale, inclusion numérique, lutte contre les inégalités, etc.)
• La curiosité pour la culture numérique et la connaissance de l’écosystème des acteurs de
l’éducation numérique sont appréciées.
• Engagement social et sensibilité au mandat de Bibliothèques sans Frontières.
• Bilingue Français/Néerlandais, l’anglais est un plus.
COMPÉTENCES
• Facilité à prendre la parole en public
• Flexibilité et goût pour les défis
• Gestion de groupes
• Diplomatie et patience
• Esprit d’équipe
• Proactivité et force de proposition
De nombreux déplacements sont à prévoir dans toute la Belgique. Le permis B est requis.
5. Conditions
• Rémunération sur base des barèmes internes à BSF
• Entrée en fonction dès que possible
• CDD jusqu’en décembre 2025, prolongation en CDI possible
• Temps plein ou temps partiel min 4/5e (à discuter selon la disponibilité)
Avantages :
• Environnement de travail stimulant et épanouissant avec des perspectives d’évolution
• Chèque repas, écochèques et frais forfaitaires
• Prime de fin d’année
• Télétravail structurel (et prime de télétravail)
• BSF ferme entre Noël et jour de l’an (congés additionnels aux congés légaux)
Pour postuler, merci de nous envoyer votre candidature (CV + courte lettre de motivation) uniquement
via l’adresse rh@bibliosansfrontieres.be