Adviseur informatie en dienstverlening Maurits Sabbebibliotheek (KU Leuven)
Vacature online sinds 18/04/2025
Functie
- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor bibliotheekbezoekers en academisch personeel met een kantoor in de bibliotheek. Je zorgt voor een professionele ontvangst en informatieverlening. Je geeft eerstelijnsinformatie aan de balie, per telefoon of via e-mail. Voor gespecialiseerde vragen verwijs je correct door naar de juiste instantie.
- Samen met de balieverantwoordelijke stel je het dienstrooster op voor de baliewerking en algemene dienstverlening.
- Je werkt samen met de balieverantwoordelijke aan de opleiding, planning en opvolging van baliejobstudenten, inclusief de bijbehorende administratieve taken.
- Je lost problemen met infrastructuur (printers, lockers, schermen, toegangscontrole,..) op of signaleert deze aan de expert infrastructuur.
- Je participeert aan het beurtrolsysteem voor de opening van de bibliotheek, de zaterdag(voormiddag)dienst en de dienstverlening.
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in de geesteswetenschappen, of je behaalt een gelijkwaardig niveau door ervaring. Affiniteit met het domein van de theologie en religiewetenschappen is een pluspunt.
- Je hebt ervaring in een balie-of onthaalfunctie, bij voorkeur in een bibliotheek.
- Je beschikt over sterke klantgerichte en communicatieve vaardigheden.
- Je bent stressbestending en flexibel.
- Je neemt verantwoordelijkheid en gaat proactief te werk.
- Je bent een teamspeler. Je bent bereid op zaterdagvoormiddag te werken in een beurtrolsysteem.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Je hebt minstens passieve kennis van Frans en Duits.
- Je hebt sterke IT-competenties en gaat vlot aan de slag met nieuwe technologieën.
Aanbod
We bieden een deeltijdse tewerkstelling (30%) voor 5 maanden. Ben je onmiddellijk inzetbaar in alle opdrachten van deze functie dan start je in graad 5. Beloftevolle kandidaten die nog niet alle opdrachten meteen kunnen opnemen of nog een specifiek opleidingstraject moeten doorlopen starten in graad 4.
Interesse?
KU Leuven wil een inclusieve, respectvolle en sociaal veilige gemeenschap zijn. Wij omarmen diversiteit tussen individuen en groepen als een meerwaarde. Open dialoog en verschillen in perspectief zijn noodzakelijk in een ambitieuze onderzoeks- en onderwijsomgeving. In ons streven naar gelijke kansen erkennen wij de gevolgen van historische ongelijkheden. Wij aanvaarden geen enkele vorm van discriminatie op basis van, onder meer, geslacht, genderidentiteit en -expressie, seksuele oriëntatie, leeftijd, etnische of nationale afkomst, huidskleur, levensbeschouwelijke overtuiging, neurodivergentie, arbeidshandicap, gezondheid, of socio-economische status. Bij vragen over toegankelijkheid of aangeboden ondersteuning helpen we je graag op dit e-mailadres.
Heb je een vraag over de online sollicitatieprocedure? Raadpleeg onze veelgestelde vragen of stuur een e-mail naar solliciteren@kuleuven.be
Locatie : Leuven
Solliciteren tot en met:
05/05/2025 23:59 CET
Link: https://www.kuleuven.be/personeel/jobsite/jobs/60468469