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Editorial<\/h2>\nEditorial<\/h2>\nFake ! Fake ! Fake !<\/strong> De grandes organisations internationales ont d\u00e9cid\u00e9 de saisir le probl\u00e8me \u00e0-bras-le-corps. Dans une D\u00e9claration conjointe du 3 mars 2017, des rapporteurs sp\u00e9ciaux identifient les \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb comme un sujet de pr\u00e9occupation plan\u00e9taire, mais concluent que les efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour les contrer pourraient aussi mener \u00e0 la censure, \u00e0 la suppression de la pens\u00e9e critique et \u00e0 des mesures contraires aux droits de l\u2019homme. Alors, dans notre village global, \u00e9voluant de galaxie en galaxie, de Gutenberg \u00e0 Marconi comme le d\u00e9crivait Marshall McLuhan, peut-\u00eatre serons-nous les prochains \u00ab\u00a0Gardiens de l\u2019INFOgalaxie\u00a0\u00bb ? Christopher BOON<\/strong><\/p>\n Guillaume SIRE<\/strong>, Ma\u00eetre de conf\u00e9rences en Sciences de l\u2019Information et de la Communication<\/p>\n Les donn\u00e9es relatives aux requ\u00eates des internautes sur le moteur de recherche Google constituent un tr\u00e9sor que le propri\u00e9taire du moteur est, de fait, seul \u00e0 poss\u00e9der. Or il se trouve que Google publie partiellement ces donn\u00e9es, mais en prot\u00e8ge les d\u00e9tails les plus valorisables sur le plan \u00e9conomique et informationnel dans un mouvement comparable \u00e0 celui de l\u2019an\u00e9mone qui se d\u00e9ploie et se replie sur elle-m\u00eame, de fa\u00e7on \u00e0 ne montrer \u00e0 son entourage imm\u00e9diat, fait de proies et de pr\u00e9dateurs, que ce qu\u2019elle veut bien leur montrer, pour mieux attirer les proies et \u00e9carter les pr\u00e9dateurs. Nous d\u00e9crivons et analysons dans cet article le comment et le pourquoi d\u2019une telle strat\u00e9gie.<\/p>\n
\nHoax, storytelling, conspiracy theory, fake news, post-truth\u2026
\nJamais, ces derniers mois, on n\u2019aura autant parl\u00e9 des dangers de la d\u00e9sinformation et des d\u00e9rives que posent les diff\u00e9rentes formes de manipulation de l\u2019information.
\nCertes, notre terminologie professionnelle s\u2019est enrichie, et la post-v\u00e9rit\u00e9 a fait son entr\u00e9e, tant dans notre champ informationnel que dans l\u2019Oxford English Dictionary, pour lequel \u00ab\u00a0post-truth\u00a0\u00bb et son corollaire politique ont \u00e9t\u00e9 \u00e9lus Mot de l\u2019ann\u00e9e 2016. Mais d\u00e9sormais, avec les \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0faits alternatifs\u00a0\u00bb, on ne rigole plus\u2026
\nCeux-ci ont maintenant prouv\u00e9 leur dangerosit\u00e9 : ils manipulent les opinions publiques, d\u00e9voient des pays vers des horizons incertains et bousculent le devenir de notre plan\u00e8te, en dessinant une \u00ab\u00a0violence symbolique qui p\u00e8se sur l\u2019action des hommes, influence leurs opinions, transforme et instrumentalise leurs \u00e9motions, les privant ainsi des moyens intellectuels et symboliques de penser leur vie\u00a0\u00bb.
\nLe sujet n\u2019est pas neuf dans les pages de nos Cahiers de la Documentation. \u00c0 plusieurs reprises, nous avons abord\u00e9 ces questions, que ce soit pour d\u00e9noncer, au travers de nos \u00e9ditoriaux, ces nouveaux pr\u00e9dateurs que sont les \u00ab\u00a0pollueurs d\u2019information\u00a0\u00bb, ou pour proposer des pistes de r\u00e9flexion et d\u2019action.
\nTout r\u00e9cemment encore, le num\u00e9ro 2017\/1 de notre revue vous proposait la lecture des contributions des orateurs de notre Inforum 2016, consacr\u00e9 \u00e0 la fiabilit\u00e9 de l\u2019information. \u00c9tait-ce pr\u00e9monitoire ?
\nTout le monde s\u2019accorde pour dire qu\u2019il y a p\u00e9ril en la demeure. Les r\u00e9actions arrivent, sans doute fort tardivement, mais elles se heurtent de front au droit de la libert\u00e9 d\u2019expression.<\/p>\n
\n\u00ab\u00a0Il est trop facile de r\u00e9pandre la d\u00e9sinformation sur le Web\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Tim Berners-Lee dans une lettre ouverte du 12 mars 2017 dans laquelle il exprime son inqui\u00e9tude croissante face \u00e0 ces nouvelles tendances : \u00ab\u00a0Nous devons contrer la d\u00e9sinformation en aidant les points d\u2019entr\u00e9e sur le Web que sont Google et Facebook \u00e0 poursuivre leurs efforts pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, tout en \u00e9vitant de cr\u00e9er une institution centrale qui d\u00e9ciderait de ce qui est \u00ab\u00a0vrai\u00a0\u00bb ou non\u00a0\u00bb.
\nDeux grands noms de \u00ab\u00a0sources d\u2019information\u00a0\u00bb sont l\u00e2ch\u00e9s ; mais attention : ne nous trompons pas de cible ! Si nombre de \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb se propagent SUR Facebook et Google \u2013 on pourrait y adjoindre Twitter \u2013, elles ne sont pas propag\u00e9es PAR Facebook et Google. Ce sont leurs utilisateurs qui en sont les propagateurs, des \u00eatres humains, comme vous et moi.
\nSi certains m\u00e9dias n\u2019ont pas encore bien pris la mesure des d\u00e9g\u00e2ts d\u00e9j\u00e0 caus\u00e9s ou \u00e0 venir, d\u2019autres ont pris les devants, parfois depuis bien longtemps. Comme l\u2019indique une \u00e9tude r\u00e9cente, les initiatives de fact-checking sont en pleine floraison. L\u2019exemple le plus commun\u00e9ment cit\u00e9 est celui de l\u2019hebdomadaire Der Spiegel, dont l\u2019\u00e9quipe de \u00ab\u00a0fact-checkers\u00a0\u00bb fait l\u2019admiration de la Toile, avec ses 80 collaborateurs. D\u2019autres suivent cet exemple, \u00e0 moindre \u00e9chelle, mais avec une efficacit\u00e9 non moindre : \u00ab\u00a0Les D\u00e9codeurs\u00a0\u00bb du journal Le Monde, la rubrique \u00ab\u00a0D\u00e9sintox\u00a0\u00bb de Lib\u00e9ration, \u00ab\u00a0Feitenchecker\u00a0\u00bb du journal De Morgen\u2026 pour n\u2019en citer que quelques-uns. La r\u00e9solution est en marche, et avec elle les d\u00e9tecteurs de mensonge !
\nEn tant que professionnels de l\u2019information, nous avons aussi un r\u00f4le \u00e0 jouer, car cette pollution constitue un d\u00e9fi majeur. Quotidiennement, nous appliquons des filtres : dans nos recherches d\u2019information, dans nos s\u00e9lections de documents, dans la diffusion de nos donn\u00e9es. Enseignons \u00e9galement \u00e0 nos utilisateurs, \u00e0 nos publics et \u00e0 nos connaissances \u00e0 utiliser les filtres du bon sens et de la bienveillance, \u00e0 commencer peut-\u00eatre par les \u00ab\u00a0trois tamis de Socrate\u00a0\u00bb : ceux de la v\u00e9rit\u00e9, de la bont\u00e9 et de la n\u00e9cessit\u00e9… Dans un monde o\u00f9 vitesse voudrait primer sur v\u00e9rit\u00e9, demandons-nous : si ce n\u2019est ni vrai, ni bon, ni utile, \u00e0 quoi bon le raconter ?<\/p>\n
\n\u00ab\u00a0Lorsque moi j\u2019emploie un mot, r\u00e9pliqua Humpty Dumpty d\u2019un ton de voix quelque peu d\u00e9daigneux, il signifie exactement ce qu\u2019il me pla\u00eet qu\u2019il signifie… ni plus, ni moins.\u00a0\u00bb<\/em>
\n\u00ab\u00a0La question, dit Alice, est de savoir si vous avez le pouvoir de faire que les mots signifient autre chose que ce qu\u2019ils veulent dire.\u00a0\u00bb<\/em>
\n\u00ab\u00a0La question, riposta Humpty Dumpty, est de savoir qui sera le ma\u00eetre… un point, c\u2019est tout.\u00a0\u00bb<\/em>
\nLewis Carroll \u2013 1871<\/p>\n <\/h2>\n
L\u2019esprit du temps et la strat\u00e9gie de l\u2019an\u00e9mone
\nComment et pourquoi l\u2019entreprise Google communique-t-elle les donn\u00e9es relatives aux requ\u00eates effectu\u00e9es sur son moteur ?<\/h2>\n