{"id":41346,"date":"2026-07-06T17:04:47","date_gmt":"2026-07-06T15:04:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abd-bvd.be\/?p=41346"},"modified":"2026-07-06T17:04:47","modified_gmt":"2026-07-06T15:04:47","slug":"chef%c2%b7fe-de-service-adjoint-tic-ip-departement-instruction-publique-de-la-ville-de-bruxelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abd-bvd.be\/fr\/jobs\/chef%c2%b7fe-de-service-adjoint-tic-ip-departement-instruction-publique-de-la-ville-de-bruxelles\/","title":{"rendered":"Chef\u00b7fe de service adjoint TIC IP (D\u00e9partement Instruction publique de la Ville de Bruxelles)"},"content":{"rendered":"<div class=\"clearfix text-formatted field field--name-field-intro field--type-text-long field--label-hidden field__item\">\n<p>Le D\u00e9partement Instruction publique de la Ville de Bruxelles est \u00e0 la recherche d\u2019un\u00b7e chef\u00b7fe de service adjoint TIC IP<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item\">\n<p><strong>Employeur\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p>Avec environ 5850 membres du personnel et un r\u00e9seau d\u2019enseignement \u00e9tendu, la Ville de Bruxelles est l&rsquo;un des plus importants employeurs de la R\u00e9gion bruxelloise. \u00c9galement deuxi\u00e8me Pouvoir Organisateur de la Communaut\u00e9 fran\u00e7aise, la Ville de Bruxelles r\u00e9git plus de 114 \u00e9tablissements scolaires et parascolaires, dont un important r\u00e9seau de biblioth\u00e8ques francophones. Elle offre de ce fait de nombreuses possibilit\u00e9s de carri\u00e8re ainsi que de nombreux avantages.<\/p>\n<p><strong>Description du poste\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Missions du poste<\/strong><\/p>\n<p>Le\u00b7la chef\u00b7fe de service adjoint\u00b7e est la personne relais entre l&rsquo;inspecteur TIC de l\u2019Instruction publique et les membres de l&rsquo;\u00e9quipe informatique qui assure la gestion administrative et technique du parc informatique. Il\u00b7elle est responsable de la qualit\u00e9 de travail des collaborateurs et traduit les objectifs du service en actions concr\u00e8tes. Il\u00b7elle assure l&rsquo;encadrement quotidien de l&rsquo;\u00e9quipe et veille aux conditions optimales de travail. Il\u00b7elle repr\u00e9sente au quotidien l\u2019IP en ce qui concerne les services fournis par notre fournisseur de services informatiques, I-CITY.<\/p>\n<p>Le\u00b7la chef\u00b7fe de service adjoint\u00b7e travaille sous la supervision directe de l&rsquo;inspecteur TIC IP et dirige une petite \u00e9quipe compos\u00e9e de 3 personnes. Il\u00b7elle travaille en collaboration avec l&rsquo;inspection p\u00e9dagogique et les \u00e9tablissements FR et NL IP. Il\u00b7elle est en contact avec le personnel du centre de formation et de soutien des projets informatiques, et le prestataire informatique de la Ville de Bruxelles (I-CITY).<\/p>\n<p>Le\u00b7la chef\u00b7fe de service adjoint\u00b7e travaille au sein du centre de formation et de soutien des projets informatiques dans un espace partag\u00e9. Il est amen\u00e9 \u00e0 se d\u00e9placer fr\u00e9quemment au sein des \u00e9tablissements scolaires et parascolaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Description des t\u00e2ches<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Coordonner et superviser l\u2019\u00e9quipe : organiser les activit\u00e9s de l&rsquo;\u00e9quipe, coacher les collaborateurs, superviser l&rsquo;ex\u00e9cution des objectifs et des projets, g\u00e9rer le personnel, \u2026<\/li>\n<li>Suivre les demandes des \u00e9tablissements, g\u00e9rer des bases de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Ma\u00eetriser les r\u00e9seaux\/infrastructures et leurs caract\u00e9ristiques (fonctionnalit\u00e9s, capacit\u00e9s, normes), principes de la t\u00e9l\u00e9communication et applications, les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation ainsi que l&rsquo;administration r\u00e9seau et syst\u00e8me afin de v\u00e9rifier si les applications propos\u00e9es r\u00e9pondent aux besoins.<\/li>\n<li>Constituer et actualiser les dossiers administratifs et techniques li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;infrastructure informatique des \u00e9tablissements. Assurer l&rsquo;interface avec divers intervenants.<\/li>\n<li>Mod\u00e9liser \/ adapter les sources de donn\u00e9es\u00a0: Analyser\/v\u00e9rifier\/am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es des applications et proposer des am\u00e9liorations des m\u00e9thodes de gestion informatique. Analyser les donn\u00e9es de ticketing, d&rsquo;utilisation des PC\/Mac, des syst\u00e8mes de visioconf\u00e9rence et les restituer dans des bases de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Mener des actions de d\u00e9veloppement du service\u00a0: analyser les proc\u00e9dures existantes, les besoins des \u00e9tablissements IP au niveau du service IT; faire des propositions d&rsquo;am\u00e9lioration et\/ou les impl\u00e9menter en collaboration avec les partenaires .<\/li>\n<li>R\u00e9diger des notes concernant les proc\u00e9dures IT, des rapports, des courriers, des pv, etc.<\/li>\n<li>Conduire les r\u00e9unions d&rsquo;\u00e9quipe et les r\u00e9unions de groupe de travail concernant les activit\u00e9s \u00e0 mener et les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es avec les services IT, \u2026<\/li>\n<li>Mener les entretiens d&rsquo;int\u00e9gration, de planification, fonctionnement, d&rsquo;\u00e9valuation, d&rsquo;absent\u00e9isme, de dysfonctionnement et de recrutement pour son \u00e9quipe.<\/li>\n<li>Se recycler et d\u00e9velopper son expertise, en mati\u00e8re de comp\u00e9tences techniques et comportementales, suivre les tendances, apprendre des meilleures pratiques d&rsquo;autres instances.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span lang=\"EN-US\"><strong>Comp\u00e9tences comportementales<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9velopper une vision<\/li>\n<li>D\u00e9cider<\/li>\n<li>Piloter le changement<\/li>\n<li>Coacher<\/li>\n<li>S\u2019affirmer<\/li>\n<li>Diriger<\/li>\n<\/ul>\n<p><span lang=\"EN-US\"><strong>Comp\u00e9tences techniques\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Aptitudes techniques\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Outils de planification et de suivi<\/li>\n<li>Techniques d&rsquo;entretien<\/li>\n<li>Diagramme entit\u00e9s-relations<\/li>\n<li>Organigramme de programmation<\/li>\n<li><span lang=\"EN-US\">Gestion relationnelle<\/span><\/li>\n<li>Gestion de projets<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>R\u00e8gles et proc\u00e9dures\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Recherches de donn\u00e9es<\/li>\n<li>R\u00e9glementations \/ l\u00e9gislations du service<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Informatique<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Office 365<\/li>\n<li>Web (HTML)<\/li>\n<li>Serveur<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Techniques d&rsquo;expression \u00e9crite et orale\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>R\u00e9daction de rapports et notes<\/li>\n<li>Documentation des applications\/projets<\/li>\n<li>Prise de parole en public<\/li>\n<li>Techniques de pr\u00e9sentation<\/li>\n<li>Techniques argumentaires<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Langues\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>N\u00e9erlandais<\/li>\n<li>Fran\u00e7ais<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Profil<\/strong><\/p>\n<p>Vous \u00eates en possession d\u2019un master \u00e0 finalit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale;\u00a0<span lang=\"FR\">\u00catre porteur d\u2019un des titres suivants constitue un atout\u00a0: master en sciences et technologies de l&rsquo;information et de la communication ou master de sp\u00e9cialisation en informatique et innovation\u00a0:<\/span><\/p>\n<p><i class=\"glyphicon glyphicon-share\"><\/i>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.unamur.be\/info\/etudes-informatique-et-innovation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span lang=\"FR-BE\">https:\/\/www.unamur.be\/info\/etudes-informatique-et-innovation<\/span><\/a><\/p>\n<p><i class=\"glyphicon glyphicon-share\"><\/i>\u00a0<a title=\"Original URL: https:\/\/mastic.ulb.ac.be\/  Click to follow link.\" href=\"https:\/\/eur05.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fmastic.ulb.ac.be%2F&amp;data=05%7C01%7Cpatrick.danau%40brucity.education%7C6c6bafc45ec8456c1e4708dbf71ff324%7Cbd6a3cb8c4b84aa6998e2fad5737002c%7C0%7C0%7C638375488812156303%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=YO6W%2BQn2sRoCFAUoEBaff%2F5bwbYc5KcCsoIu7pCmaJs%3D&amp;reserved=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span lang=\"FR-BE\">https:\/\/mastic.ulb.ac.be\/<\/span><\/a><\/p>\n<p><em>Si vous avez obtenu votre dipl\u00f4me \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, sauf exceptions, une d\u00e9claration d\u2019\u00e9quivalence d\u00e9livr\u00e9e par la Communaut\u00e9 fran\u00e7aise est obligatoire (<\/em><i class=\"glyphicon glyphicon-share\"><\/i>\u00a0<a href=\"https:\/\/equisup.cfwb.be\/index.php?id=7336\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><span lang=\"FR-BE\">https:\/\/equisup.cfwb.be\/index.php?id=7336<\/span><\/em><\/a><em>).\u00a0<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Une\u00a0exp\u00e9rience dans\u00a0l&rsquo;administration publique\u00a0est un atout\u00a0;<\/li>\n<li>Fortes qualit\u00e9s sociales, excellente communication et sens de la concertation\u00a0;<\/li>\n<li>Diplomatie, clart\u00e9, pr\u00e9cision, rigueur, enthousiasme, cr\u00e9ativit\u00e9 et patience sont des qualit\u00e9s requises.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Conditions p\u00e9cuniaires et avantages<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e d\u2019un an (possibilit\u00e9 de reconduction en CDI si exp\u00e9rience positive)\u00a0 ;<\/li>\n<li>Temps plein (37h30\/semaine)\u00a0;<\/li>\n<li>Profitez de 36,5 jours de cong\u00e9s, 4 jours de cong\u00e9s fix\u00e9s par la Ville et 10 jours f\u00e9ri\u00e9s l\u00e9gaux\u00a0;<\/li>\n<li>Salaire mensuel brut : minimum\u00a04071,29 \u20ac\u00a0euros (qui peut \u00eatre sup\u00e9rieur compte tenu de la valorisation des exp\u00e9riences professionnelles ant\u00e9rieures, de la situation familiale ainsi que de la r\u00e9ussite de l\u2019examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de\u00a0<i class=\"glyphicon glyphicon-share\"><\/i>\u00a0<a href=\"https:\/\/simulateurdesalaire.bruxelles.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span lang=\"FR-BE\">calcul de salaire en ligne<\/span><\/a>\u00a0:\u00a0<i class=\"glyphicon glyphicon-share\"><\/i>\u00a0<a href=\"https:\/\/simulateurdesalaire.bruxelles.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span lang=\"FR-BE\">https:\/\/simulateurdesalaire.bruxelles.be\/<\/span><\/a>\u00a0;<\/li>\n<li>Une allocation de fin d\u2019ann\u00e9e et un p\u00e9cule de vacances\u00a0;<\/li>\n<li>Des ch\u00e8ques repas\u00a0(8\u20ac, dont 6.91\u20ac \u00e0 charge de la Ville de Bruxelles)\u00a0;<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 d\u2019une\u00a0assurance hospitalisation\u00a0\u00e0 des tarifs avantageux et la prise en charge du\u00a0ticket mod\u00e9rateur\u00a0par la Ville pour les soins m\u00e9dicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, \u00e0 l&rsquo;Institut Jules Bordet et \u00e0 l&rsquo;HUDERF (H\u00f4pital universitaire des Enfants Reine Fabiola)\u00a0;<\/li>\n<li>Plan de pension\u00a0pour les collaborateurs contractuels \u00e0 hauteur de 3% du traitement brut\u00a0;<\/li>\n<li>La Ville de Bruxelles r\u00e9pond \u00e0 vos besoins de d\u00e9veloppement professionnel en vous offrant des\u00a0formations\u00a0r\u00e9guli\u00e8res\u00a0;<\/li>\n<li>Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l\u2019abonnement STIB est rembours\u00e9 \u00e0 100%,\u00a0il y a \u00e9galement et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, v\u00e9lo).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>D\u00e9p\u00f4t de candidature<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Votre candidature doit \u00eatre envoy\u00e9e par mail, pour le 23\/08\/2026 (date butoir), \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante :<\/p>\n<p><i class=\"glyphicon glyphicon-envelope\"><\/i>\u00a0<a href=\"mailto:Candidaturesipnonsub@brucity.education\"><span lang=\"FR-BE\">Candidaturesipnonsub@brucity.education<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sous peine de non-recevabilit\u00e9, cette derni\u00e8re doit imp\u00e9rativement comprendre votre CV,\u00a0<strong>votre dipl\u00f4me<\/strong>\u00a0et votre lettre de motivation. De m\u00eame, l\u2019objet de votre mail doit d\u00e9buter par la r\u00e9f\u00e9rence suivante\u00a0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00ab\u00a0A04 chef de service adjoint TIC, suivi par votre NOM Pr\u00e9nom\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une premi\u00e8re s\u00e9lection sera effectu\u00e9e sur base du CV et de la lettre de motivation. Les candidats pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s seront ensuite invit\u00e9s, dans un premier temps, \u00e0 passer des tests psychotechniques. Dans un second temps, ils seront convi\u00e9s \u00e0 un\u00a0<strong>entretien<\/strong>\u00a0devant un comit\u00e9 de s\u00e9lection, \u00e0 partir du\u00a0<strong>1er septembre 2026<\/strong>. Cet entretien portera sur leur exp\u00e9rience professionnelle, les r\u00e9sultats des tests pr\u00e9cit\u00e9s ainsi que sur l\u2019ad\u00e9quation de leur profil avec le descriptif de la fonction.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les candidats n\u2019ayant pas re\u00e7u de suite \u00e0 leur candidature dans le mois suivant le d\u00e9p\u00f4t de celle-ci peuvent consid\u00e9rer qu\u2019elle n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 retenue.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La Ville de Bruxelles poursuit sa politique de diversit\u00e9, de non-discrimination et d\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances.<\/p>\n<p>Lien : <a href=\"https:\/\/instructionpublique.bruxelles.be\/fr\/emplois\/cheffe-de-service-adjoint-tic-ip?utm_source=ABD-BVD\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/instructionpublique.bruxelles.be\/fr\/emplois\/cheffe-de-service-adjoint-tic-ip?utm_source=ABD-BVD<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le D\u00e9partement Instruction publique de la Ville de Bruxelles est \u00e0 la recherche d\u2019un\u00b7e chef\u00b7fe de service adjoint TIC IP Employeur\u00a0: Avec environ 5850 membres du personnel et un r\u00e9seau d\u2019enseignement \u00e9tendu, la Ville de Bruxelles est l&rsquo;un des plus importants employeurs de la R\u00e9gion bruxelloise. \u00c9galement deuxi\u00e8me Pouvoir Organisateur de la Communaut\u00e9 fran\u00e7aise, la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"","_twitter_share_type":"","_linkedin_share_type":"","_pinterest_share_type":"","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"","_medium_share_type":"","_threads_share_type":"","_google_business_share_type":"","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"today","timeOption":"now","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":"absolute"},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-41346","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jobs"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - 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