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Consultant(e) en gestion documentaire

Offre d'emploi mise en ligne le 17/04/2017

Afin de renforcer son équipe, Exquando cherche à recruter un(e) Consultant en gestion documentaire.

Description de fonction

Expert dans les processus de gestion documentaire, le/la consultant(e) sera amené(e), dans le cadre de sa mission, à :

  • préparer les missions à partir de l’offre (team, outils, méthodes) et mettre en oeuvre les solutions qui y sont préconisées
  • réaliser des missions d’audit sur la gestion documentaire du client
  • analyser et documenter les processus existants (As Is), faire des recommandations, proposer un plan d’action
  • faire le design des processus futurs (To Be), les présenter au client et les faire valider par lui
  • accompagner le client dans la définition et la mise en oeuvre d’une gouvernance de l’information
  • lorsque la situation le requiert, être impliqué(e) dans le projet d’implémentation et/ou de déploiement tant au niveau de la gestion de projet (gestion d’équipe, de planning, de la communication) qu’au niveau de la gestion du changement (training, accompagnement).

Afin de garantir le succès de ses missions, le/la consultant(e) devra:

  • s’assurer que la mission se termine dans les délais et le budget impartis et veiller à la satisfaction du client
  • être à l’écoute des nouvelles demandes du client
  • se former aux méthodes et outils identifiés comme porteurs et en alignement avec la stratégie Exquando (certifications).

Formation et expérience requises

  • Détenteur d’un Master en sciences et technologie de l’information et de la communication et/ou une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion documentaire et/ou de la gouvernance de l’information
  • Bonne connaissance dans au moins deux des domaines suivants : ECM, gestion documentaire, gouvernance de l’information, archivage…
  • Expérience préalable comme consultant et/ou chef de projet souhaitée (pouvoir assurer une bonne gestion des plannings, des priorités, du temps, des ressources et du client)
  • Capacité à fournir la juste qualité endéans les délais avec comme objectif la satisfaction du client
  • Très bonne connaissance, écrite et parlée, du français et du néerlandais, bonne connaissance de l’anglais.

Savoir-faire et savoir-être requis

  • Très bon esprit analytique; orienté processus, projet et solution
  • Capacité à comprendre aisément les enjeux et les besoins
  • Très bonnes capacités relationnelles, écoute active, facilité à communiquer
  • Excellent sens de l’organisation, rigoureux(se) et méticuleux(se)
  • Grande pro-activité et autonomie, réactivité
  • Capacité de persuasion et assertivité
  • Capacité à fournir des rapports concis et efficaces, à la fois oralement et par écrit
  • Prêt à prendre en charge plusieurs missions à la fois et à se déplacer chez différents clients
  • Enthousiasme et dynamisme
  • Esprit d’équipe

Link : https://erp.exquando.com/