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Collaborateur Staff Gestion de connaissances & Reporting (Mutualité chrétienne)

Offre d'emploi mise en ligne le 05/04/2021

Description de fonction


Vous aimez développer et alimenter un système de gestion des connaissances ? Vous êtes un as en matière de base de données et de données de gestion? Le domaine Soft Facilities est votre matière de prédilection ? Alors vous êtes le Collaborateur Staff Gestion des connaissances & Reporting que nous recherchons.

Vos défis sont les suivants :

Vous garantissez la diffusion des connaissances pour tous les processus du département

•    Vous structurez et alimentez les canaux de communication (magasin des connaissances, y compris l’intranet, les sharepoint et les Teams) à l’attention du département et à l’attention des clients internes : MC, CM et ZIVAMI, avec pour résultat la mise à disposition de l’information utile à toutes les parties concernées.
•    Vous assurez l’actualisation de tous les processus, procédures et méthodes ainsi que la diffusion du catalogue des services des Soft Facilities, en vous appuyant sur vos contacts avec les responsables (responsables, responsables de processus, Productowners, Program managers, gestionnaires de Contrats.)

 

Vous participez au pilotage stratégique de reporting du département
•    Vous gérez le recueil et l’analyse des données.
•    Vous coordonnez le reporting (tableaux de bord) et fournissez des données de gestion (de façon ponctuelle et/ou récurrente), nourries de l’utilisation des bases de données.
•    Vous coordonnez les études de marché (analyse des besoins et reporting) pour les clients internes:   MC, CM et ZIVAMI.
•    Vous êtes le partenaire privilégié des interlocuteurs dans le cadre de la gestion des connaissances; vous maintenez le cap de la vision stratégique de la direction et coordonnez les (nouveaux) projets.

 

Profil


•    Master ou expérience équivalente
•    Vous avez de l’expérience dans la gestion des connaissances et la gestion des canaux de communication (Intranet, sharepoint, Teams). Vous maîtrisez l’utilisation de bases de données et de gestion de données.
•    Vous bénéficiez d’un excellent sens de l’analyse et d’un bon esprit de synthèse; vous cernez comment créer une visualisation facile et claire des données.
•    Votre sens de la rigueur et de l’anticipation vous permettent de prévoir l’impact de vos actions.
•    Votre adaptabilité vous permet de personnaliser les reporting standard à la demande.
•    Vos capacités relationnelles et d’argumentation font de vous le partenaire privilégié et proactif des clients.
•    Votre dynamisme inébranlable est votre atout dans la quête permanente de l’excellence, au-delà des réajustements nécessaires.
•   Vous êtes capable de synthétisez les différentes sources et perspectives dans une vision et osez l’exprimer.
•   Un bon bilinguisme (FR/NL) est nécessaire.

 

 

Offre


Nous vous offrons un contrat temps plein à durée indétermminée.

 

Votre lieu de travail est négociable. Des trajets réguliers vers Bruxelles et d’autres localisations en Belgique sont à prévoir.

 

A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l’équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s’arrête pas là. Car si vous le souhaitez, vous pouvez saisir de nombreuses opportunités. Nous vous proposons des formations et des possibilités d’évolution. Vous avez l’occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une chose est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s’imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit!

Lien : https://www.mc.be/jobs/offres-emploi/detail-offre?vacancyId=56526&function=&province=#