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Adjoint.e à la responsable, en charge des services aux publics (BUMP - Namur)

Offre d'emploi mise en ligne le 13/09/2022

Faculté : Services interfacultaires
Département : Bibliothèque Universitaire Moretus Plantin
Grade : attaché
Contrat : durée indéterminée
Catégorie : personnel de direction et attaché
Poste : Allocation (au cadre)
Référence : 6520-61

Missions

Vous aurez pour mission de seconder la responsable de la BUMP dans le pilotage opérationnel et la gestion de la bibliothèque, notamment en matière de ressources humaines, de suivi budgétaire et de gestion des locaux. Vous assurerez, en particulier, le suivi des services aux publics de la BUMP.

Au quotidien, vous assumerez notamment les tâches suivantes:

  • Adjoint.e à la direction

o Participation à la mise en œuvre des orientations opérationnelles de la BUMP et à la détermination des objectifs;

o Participation à l’élaboration du budget et à son suivi;

o Participation à la gestion des ressources humaines en binôme et sous la supervision de la responsable (suivi du cadre RH, anticipation des besoins; suivi des besoins de formation et de développement; coordination de la politique de formation du personnel avec le SRH; participation aux recrutements; application du règlement de travail; supervision de la prévention et la protection au travail); back up pour la supervision des congés et horaires.

o Participation à la rédaction du rapport d’activité de la BUMP:

▪ Coordonner le travail autour du rapport d’activité, en lien avec le groupe Statistiques et la personne en charge de ce groupe,

▪ Participer à la rédaction du rapport, en lien avec la direction.

o Représentation de la BUMP dans des instances extérieures: représenter la responsable en son absence;

o Assurer l’intérim de la responsable en son absence;

o Participation à la gestion et au développement des locaux et de la sécurité:

▪ Participation au suivi des projets de rénovation et réaménagement des espaces;

▪ Être force de proposition pour le réaménagement des espaces;

▪ Supervision de la propreté des locaux;

▪ Superviser la maintenance du bâtiment et le suivi des demandes d’intervention technique;

▪ En binôme avec la responsable, supervision de la sécurité incendie.

  • Gestion des services aux publics

o Participation à l’établissement de la politique de la bibliothèque en matière de services aux publics, tenir une veille sur les évolutions des services en bibliothèque;

o Veiller à la continuité des services aux publics et à la qualité de l’accueil des utilisateurs;

o Gestion de l’équipe du Pôle public (8 à 10 personnes), encadrement des collaborateurs du pôle, conduire les entretiens professionnels et les entretiens d’évaluation (promotion), participation aux recrutements du Pôle, suivre les besoins de formation des membres du Pôle;

o Supervision des plannings du Pôle et celui de la tournante des collaborateurs de la BUMP participant à l’accueil;

o Évaluer régulièrement les besoins et les attentes des utilisateurs (enquêtes, observations, méthodes UX etc.);

o Évaluer la qualité du service et suivre l’activité du service via des indicateurs;

o Superviser la communication externe de la BUMP.

  • Coordonner ou participer à des groupes-projets/groupes de gestion au sein de la BUMP

Cette fonction est susceptible d’évolution selon les besoins du service.

Profil

Diplôme

Vous serez titulaire d’un(e) master/licence (idéalement en sciences de l’information et des bibliothèques, ou en science du travail) au plus tard au moment de la prise de fonction.

Compétences et qualités requises:

• Compétences en gestion administrative (financière, RH, suivi d’indicateurs, tableaux de bord);

Connaissance des missions et des enjeux des bibliothèques universitaires;

Compétences managériales;

Sens du travail en équipe;

• Autonomie et sens de l’organisation;

Aisance relationnelle et communicationnelle;

• Maîtrise des outils de bureautique courants (Suite Microsoft office);

• Excellente capacité rédactionnelle;

• Capacité d’adaptation.

Atouts:

• Compétences en gestion de projet,

• Connaissance du milieu universitaire, de préférence de la Fédération Wallonie-Bruxelles, et de ses missions,

• Expérience en matière de documentation scientifique ou de bibliothéconomie,

• Discrétion, droit de réserve.

Les compétences en gras feront l’objet d’une évaluation dans le cadre de la procédure de recrutement.

Renseignements complémentaires

Concernant la procédure de recrutement et de sélection: Sven HULSEN (sven.hulsen@unamur.be – +32 (0)81 72 41 60)

Concernant le contenu de la fonction ou son contexte: Marie-France JUCHERT, responsable de la BUMP (marie-france.juchert@unamur.be – +32 (0)81 72 46 30)

Les barèmes (barème 023 pour le grade d’attaché) appliqués à l’Université de Namur sont consultables sur notre site: https://www.unamur.be/universite/jobs/baremes

L’expérience acquise:

• dans le secteur public ou au sein d’une université belge est valorisable dans son entièreté;

• dans le secteur privé est valorisable à concurrence d’un maximum de 8 années (si cette expérience est probante), sur base des attestations d’occupation;

• en tant qu’indépendant.e n’est pas valorisable.

Remarques

Date d’entrée en fonction: au plus vite (fin 2022).

Modalités de sélection

• Examen des CV

• Entretien par le service des Ressources humaines

• Entretien par la commission de sélection

• Assessment auprès d’une entreprise externe

Modalités pour postuler

La candidature, composée d’un curriculum vitae détaillé et d’une lettre de motivation, doit être adressée à Monsieur Philippe LIZIN, Directeur du Service des Ressources humaines, par e-mail à candidature@unamur.be pour le 22 septembre 2022 au plus tard.

Notre politique de gestion des ressources humaines s’inscrit dans le respect de l’égalité des droits et de traitement de tous. Cette diversité s’articule, en outre, autour de différents axes: le genre, le handicap, l’origine, les convictions, l’âge, l’orientation sexuelle, etc. L’Université de Namur est par ailleurs signataire de la charte de diversité de la Région Wallonne.

Lien : https://jobs.unamur.be/emploi.2022-09-01.3981971199